Falsche Fugenfarbe

Hallo zusammen, eine Frage in die Runde. Wir haben unser neues Bad mit Betonfliesen verfliesen lassen. Hier haben wir explizit den Wunsch geäußert, dass die Fuge möglichst unauffällig ist und farblich identisch wie die Fliesenfarbe ist. Nun wurde verfugt und wir sind entsetzt. Die Fugenfarbe sieht nicht ansatzweise, wie das ausgesuchte Muster aus. Laut Fliesenleger kann er nichts mehr machen, außer diese zu färben. Aber auch hier keine Garantie, ob die Farbe(insbesondere im Nassbereich) hält. Nebenbei, gesagt, hat er noch keine Fugen gefärbt. Hat hier vielleicht schon jemand Erfahrungen gesammelt? Wie ist die Rechtslage, wenn die Fugenfarbe nicht dem Muster entspricht? Können wir einen Nachlass erwirken?

 

Danke für das Feedback, wir haben auch Bedenken, was das Färben betrifft. Der Fliesenleger war selbst erstaunt, dass die Fuge so viel heller, als auf dem Muster ist. Er hat hat aber gesagt, dass er die richtige Farbe verwendet hat und sich auf den Hersteller verlassen muss.

 

Wir haben es mündlich abgesprochen. Der Fliesenleger war selbst über die Farbabweichung verwundert und sagte, dass er sich auf den Hersteller verlassen muss.

 

Wir haben es uns anders vorgestellt. Die Fuge sollte möglichst wenig auffallen. Durch die helle Fuge ist das Fliesenbild optisch gebrochen. Der Fliesenleger hat uns mitgeteilt, dass es nicht mehr zu ändern ist. Wir also damit leben müssen. Er hat uns aber das Färben der Fugen vorgeschlagen.

 

Das nenne ich mal einen qualifizierten Beitrag. Dankeschön dafür. Auf dem Bild ist doch eindeutig ein Farbunterschied zum ausgewählten Muster zu erkennen. Ich hatte die Erwartungshaltung, dass die fertige Fugenfarbe auch so wie das Muster aussieht. Ich dachte, ich bekomme dahingehend Antworten auf meine Fragen.

 

Es wurde explizit eine Farbe mit Bezeichnung aus einem Muster ausgewählt. Der Fliesenleger war selbst erschrocken, dass die Farbe so hell ist und beruft sich darauf, dass er sich auf den Hersteller verlassen muss. Daher stelle ich mir die Frage, ob der Fliesenleger nicht das Gespräch mit dem Hersteller suchen muss. Wir haben kein Luxusbad, aber auch keine Studentenbude. Ich denke auch, dass die Verhältnismäßigkeit nicht gegeben ist, alles komplett zu erneuern. Wir haben dennoch viel Geld in die Hand genommen, daher auch die Frage zur rechtlichen Lage. Ich will hier keinen Vorteil erwirken, aber muss ich die Abweichung als Kunde hinnehmen und den vollen Preis zahlen, oder gibt es da einen Richtwert für einen Nachlass? Ich bin kein Fliesenleger, wenn es so starke Toleranzabweichungen gibt, dann wäre doch ein Hinweis bei der Auswahl der Fugenfarbe hilfreich. Als Kunde gehe ich doch davon aus, dass die finale Farbe aussieht, wie auf dem Muster.

 

Nein, wir haben eine Farbe mit genauer Bezeichnung aus der Musterkarte gewählt. Siehe Bild.

 

Das war auch erst unser Gedanke. Laut Fliesenleger hat er genau diese Farbnr. verwendet. Er hat uns bei der Auswahl diese Farbe empfohlen und wir haben auch zugestimmt, da uns diese am besten gefallen hat und dem Farbton der Fliese sehr ähnlich war.

 

Wir sind täglich auf dem Bau. Am ersten Tag war die „frische“ Fuge noch dunkel. Am folgenden Tag war sie dann so hell

 

Wenn ich das Bad so nicht übernehme, was kann ich denn dann rechtlich fordern? Da sind wir wieder bei dem Geltungswert, so wie Chillig80 oben beschrieben hat.

Bei Euch sieht es super aus Wie gesagt, der Fliesenleger kann es sich selbst nicht erklären, warum das Ergebnis nicht wie auf dem Muster aussieht. Laut seinen Angaben hat er die korrekte Fugenfarbe genommen