fehlendes Gefälle an Balkonkante

Hallo, ich habe mich in diesem Forum angemeldet, da ich Laie bin und um fachkundigen Rat fragen wollte, ob meine Situation normale Toleranz ist, oder einen Baumangel darstellt

Ich habe meinen Balkon sanieren lassen. Es wurde Gefälleestrich gegossen und dann eine Kunststoffabdichtung angebracht. Beim ersten Regen fiel mir auf, dass einseitig auf dem Balkon das Wasser flächig stehen bleibt, woraufhin ich das Gefälle gemessen habe. Das ergab, dass ganz am Ende ein leichtes Gefälle Richtung Haus eingearbeitet wurde, siehe Bild:



Wenn es regnet sieht es so aus:



Die Firma selbst verweist darauf, dass Wasser stehen dürfe und meine kurze Wasserwaage nicht adäquat sei für die Prüfung des Gefälles der Fläche. Das mag stimmen, mir als Laie stellt sich aber die Frage: Wenn die Kante ein Gefälle zum Haus hat, dann ist ja das Gefälle davor egal, weil sich dadurch eine Mulde bildet und dort das Wasser immer stehen bleibt, außer im Sommer durch Verdunstung oder bei starkem Wind.

Ist das im Rahmen der Toleranzen hinzunehmen, oder liegt hier ein Baumangel vor? Es hilft mir auch, wenn mir jemand sagen kann welche Testparameter ich anwenden sollte für eine Prüfung. Danke schonmal