Abbröckelnder Putz

Hallo zusammen,

ich habe leider wieder mal ein Problem: Es ht sich bei uns herausgestellt, dass die Putzfirma, die die Innenwände geputzt hat, die auf der Decke liegende Dampfbremsfolie ohne Putzträger (Kitex?) eingeputzt hat. Die Folie hing etwa 3-5 cm an den Wänden herunter, der Architekt meinte, da hätte ein solches Netz verwendet müssen, damit der Putz auf der Folie haften kann.

Wir haben die Firma darauf kontaktiert, sie behauptet aber, das sei nicht notwendig gewesen und man hätte so putzen können.

Wir haben uns darauf berufen, dass die Arbeiten ohne Putzträger nicht fachgerecht seien. Stimmt das?

Wenn der Putz auch ohne Folie aufgetragen werden darf, woran kann es dann sonst liegen, dass der Putz in genau dieser Höhe und Breite abbröckelt?

Für Antworten wäre ich sehr dankbar!