Ärger mit der Telefonleitung

Irgendwas passt da nicht in´s Bild.

Hole Dir einen Elektriker. Der soll die Leitung die vom Hausanschluss kommt lokalisieren und eine Dose setzen. An diesem Punkt kann man messen. Wenn dann dort alles in Ordnung ist wird er eine Leitung dorthin verlegen wo Du Deinen Anschluss haben möchtest.

Ich kann mir gut vorstellen, dass der Techniker der T (vermutlich irgendein Sub) keine Lust hatte hier noch groß tätig zu werden, so lange er keinen Auftrag dafür hat. Das hättest Du beim Service-Center der T in Auftrag geben können, natürlich kostenpflichtig. Mit dem Schalten eines Anschluss hat das nichts zu tun.

Also zuerst einmal Bestandsaufnahme. Das sollte aber jemand machen der Ahnung von der Sache hat, und bitte nicht mit irgendwelchen "Lüsterklemmen" oder was weiß ich hier rumbasteln.

Zur Info, es kann gut sein, dass jetzt schon so viel herumgebastelt wurde, dass die Fehlersuche aufwendiger wird als das was im Normalfall notwendig wäre. Das kannst Du unter Lehrgeld verbuchen.

Gruß
Ralf

 

Ist das ein EFH oder ein MFH?
Bist Du Eigentümer oder Mieter?

 

wenn die T-fuzzis für einen fremdanbieter eine leitung schlaten sollen stellebn die sich stur!
die wollen Ihre eigenen produkte verkaufen.

wir haben über vodavone dsl bestellt (wir sind im dsl gebiet)
nach 6 monaten hat vodavon unseren auftrag storniert da die telekom den anschluss nicht freigiebt
angeblich wäre nun doch kein DSL verfügbar. (komisch alle nachbarn haben es)
wir hatten für ein jahr ein zimmer im keller vermietet- die mieterin hat sich bei der telekom DSL bestellt und binnen 3 tagen bekommen
ich mag die T- seitdem nichtmehr leiden. hab jetzt internet über nen surfstick von 1&1 und telefon per handy...

 

Die Telecom stellt sich bei Fremdanbietern gerne stur. Bei uns haben wir nach Monaten des wartens auch bei Vodafone gekündigt, da die telcom denen nicht die DSL verfügbarkeit bestätigt hat. Zwar sind wir jetzt bei der telecom, trotzdem haben wir eine internetstörung die seit nun 2 Jahren nicht behoben werden konnte.

 

Oft hat die T aber auch nur eine bestimmte Anzahl Ports, die belegt werden können.

Wenn sie diese schnell mit den eigenen Kunden versehen, schauen die anderen in die Röhre.

 

In solchen Fällen (die zwar nicht sein dürften, aber trotzdem oft genug vorkommen) behilft man sich - statt eines langwierigen Zuständigkeitsstreits - vorzugsweeise so:

Erst den Anschluß bei der DTAG bestellen (Version OHNE Mindestlaufzeit!).
Wenn der läuft, dann Anschluß beim alternativen Anbieter bestellen als Übernahme.

Kostet insgesamt zwar ein paar Euronen mehr, aber man bekommt schnell einen funktionierenden Anschluß und im Endeffekt doch das (meist preisgünstigere) Konkurrenzangebot,. welches man möchte.

Das kann es hier aber nicht sein, da für einen VODAFONE-Anschluß im Ausbaugebiet kein Port an der DTAG-VSt. benötigt wird.
Anders sieht es bei reinen Wiederverkäufern (wie 5minus2 etc.) aus.