Anbau 2016 - Fliesenboden senkt sich ca. 2 cm ab...

Hallo liebes Forum,

der Fliesenboden in unserem Anbau aus 2016 senkt sich aktuell um 2cm ab, siehe Bilder.
Allerdings im ersten Stock deutlich mehr als im EG...
Die ersten zwei Jahre war so gut wie nichts zu sehen.
Dann "schrumpften" die Fliesenbeläge leicht von den Wänden weg, also die Dehnungsfuge (ca. 10mm) wurde um ca. 2-4mm größer.
Und seit ca. drei Jahren senkte sich der Boden zunächst leicht und das letzte Jahr mehr.
An einigen Stellen viele Meter lang, an wenigen Stellen weniger tief.

Es handelt sich um einen Zementestrich auf Fussbodenheizung auf Deckenplatten vom Betonwerk die mit Ortbeton belegt wurden.

Im Stockwerk darunter sieht man an den mit GK abgehängten Decken nichts.

Wir finden das ziemlich heftig und haben nun Bedenken wie das weiter gehen soll.
Sicherlich ist es leicht hier eine Sockelleiste zum Kaschieren anzubringen, aber die Frage ist ob hier weitere gravierende Schäden auftreten können ?

Danke!

 

@JohnBirlo An der Fassade sieht man nichts..
@klappradl Aufgrund der sehr schlechten Erfahrungen bzgl. Mängelanzeige mit unserem Verputzer (der trotz 2er Gutachten die Mängel nicht anerkennt..) wurde der Mangel nicht angezeigt. (Haben keine Lust auf jahrelange Prozesse mit enormen Kosten und unbefriedigenden Ergebnissen)