Beule und Flecken im Aussenputz einer Holzständerfassade

An unserem 4 Jahre alten Holzständerhaus haben wir auf einer Fassadenseite zwei unterschiedliche Schäden festgestellt.
Zum einen haben wir Flecken in der Laibung an den weißen Faschen festgestellt. Sie könnten durch Auswaschungen entstanden sein. Der Putz ist auf einer Putzträgerplatte aufgetrafen. Sowohl Putz als auch das Wärmeverbundsystem ist vom selben Hersteller. (Herstellernamen dürfen hier glaube ich nicht genannt werden). Aber es handelt sich um einen sehr namhaften Hersteller mit drei Buchstaben.
Zum zweiten haben wir eine ca. 40 x 40 cm große Beule festgestellt. Es handelt sich dabei sicher nicht um eine Quetschfalte, weil es keine Falte ist, sondern der Putz hat sich an dieser Stelle vom Träger gelöst. Er hört sich an dieser Stelle hohl an, wenn man drauf klopft.
Der Haushersteller, der vor Ort war, führt beide Schäden auf das nachträglich vom Kunstschmied angebrachte Absturzgitter zurück. Dazu mussten wir durch die Fassade bohren, um in die Holzständer zu gelangen. Zum Anbringen der beiden Absturzgitter mußten pro Absturzgitter 6 Durchdringungen gemacht werden. Wir hatten uns vorher mit dem Haushersteller in Verbindung gesetzt, um uns die Stellen bezeichnen zu lassen, die geeignet waren, um in die Ständer zu gelangen. Danach wurden diese Stellen entsprechend abgedichtet. Die Anbrinung der Absturzgitter ist 1 Jahr her.
Es gibt noch keinen Beweis für die Vermutung, daß beide Schäden dafür ursächlich sind. Im Frühling will der Hersteller den gesamten Putz dieser Fassenseite entfernen und diese Seite neu machen. Das passiert im Rahmen der Gewährleistung, allerdings müssen wir uns mit einem 4 stelligen Betrag beteiligen, wenn der Zusammenhang mit dem Absturzgitter verifiziert werden kann.
Gerne würde ich Bilder einstellen, ich weiß nicht, ob das technisch möglich ist, weil die Bilder auf meinem Handy sind und ich sie nicht in den PC übertragen kann.
Die Firma mit den drei Buchstaben hat sich auch dazu geäußert und hält einen Zusammenhang mit den Absturzgittern für eher unwahrscheinlich. In letzter Konsequenz bringt nur eine Öffnung der Wand Klarheit.

 

Hier zwei bilder