Bitte, bitte, sendet mir ein Angebot.....und nichts passiert!

Zum Ko... darst Du dich hinten anstellen. In der Warteschlange ist aber Schweigepflicht.

 

Die Frage ist immer, wie groß ist das Aufwand zur Erstellung zum Auftragsvolumen, läßt sich aus Deinen Angaben jetzt schwer abschätzen. Könnte aber schon aufwendiger sein und wenn es dann um eine eher kleine Summe geht, winken viele ab. Niemand ist verpflichtet, Dir ein Angebot abzugeben.

In so einem Fall direkt ansprechen und um einen Ortstermin bitten. Das sieht dann auch weniger nach "Anfrage nach dem Gießkannenprinzip" aus. Warum schreibst Du überhaupt aus, wenn ein Angebot vorliegt? Vergleichspreis oder andere Bedenken?

 

Habe bei fast allen Gewerken die Erfahrung gemacht, das es besser funktioniert, wenn man vorher anruft... Verstehe auch nicht, warum du nach drei Wochen immer noch nicht telefonisch nachgefasst hast?


MfG, Sven

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oftmals erkennen die Firmen schon am Text, dass das eine Anfrage ist, welches nur als Vergleichsangebot dienen soll. Die Chance auf einen Auftrag erscheint denen dann so gering, dass die gar nichts tun. Insbesondere in einer Zeit, wo viele Geländer gebraucht werden (Baubeginn ist meißtens im Frühsommer, dann braucht man im September/Oktober halt die Geländer)...

 

Preise in ein bereits geweißtes Angebot einsetzen? Sowas macht man nur bei Leuten die man bereits gut kennt. Die Weitergabe eines bestehenden Angebotas zur Preisabfrage ist übrigens Diebsatahl geistigen Eigentums und der Ersteller kann Ihnen hierfür die leistung in Rechnung stellen.
Es wird fast niemand ein Angebot auf eine bereits begonnenene Leistung abgeben. Entweder Gesamtpaket oder nichts. Es bringt nur ärger ein, wenn man an die nicht abgeschlossenen Arbeiten des gleichen Gewerkes anschließen soll. Entweder gab es Ärger mit den Planern das die Schlosser Ihre Geländer nicht mehr montiert haben, oder das Vorgewerk hat derart gepfuscht das eine Leistung fast nichtz mehr kalkulierbar ist. Was viele vergessen ist die Tatsache dasdas anknüpfen an die Vorarbeiten immer aufwändiger ist als die Erstellung eines Gesamtpaketes.
Was auch viele Auschreiber vergessen ist ein einigermaßen Personenbezogenes Anschreiben. Bei vielen Aufforderungen zur Angebotsabgabe ist schon klar das diese bereits an alle Firmen der Stadt versand wurde. Wenn dann nicht mal ein Anruf kommt um einen ( meist erforderlichen) Ortstermin abzustimmen oder spezielle Details zu erklären, so wandern auch bei mir viele Auschreibungen direkt im Eimer....
Hier wurde immerhin schon mal eine Grundlage weitergereicht( wenn auch geklaut), bei vielen erfolgt die Anfrage auch um überhaupt erstmal an ein LV zu gelangen, welches dann weitergereicht wird.

 

Genauso sieht es aus!

 

Für was benötigt man 7 Angebote. Auf der Grundlage werden von bereits geweißten Angebotenbei uns alle in Ablage rund bearbeitet.
DA halte ich mich keine Minute mit auf, sollen doch die anderen 6 eins machen. Was da an Geld verbrannt wird eil einer ein Auftrag für 1000,- € IN AUSICHT stellt

 

weil es einem anderen gut geht?

klingen da alle Glocken noch richtig?

 

Nö, aber es lohnt sich wenn man telefonisch nachhakt. Ich kenne genügend Handwerksbetriebe, darunter auch sehr gute, die aber noch nicht einmal wissen wie man eMail schreibt. IT steht auf der Prioritätenliste vieler Handwerker nicht gerade ganz oben, das sollte man einfach akzeptieren.

Hinzu kommt, was oben ja auch schon erwähnt wurde, dass man bei vielen Anfragen schon aus den ersten Sätzen erkennt wohin der Zug fährt. Setzten wir mal voraus, der Handwerker hat es tatsächlich geschafft seinen PC zu booten, und er hat auch das "Bildchen" für den email client gefunden, dann ist die Versuchung groß, auf das Mülleimer-Symbol zu klicken, und das Thema hat sich erledigt.

Schickt man dann noch seine Anfrage für das "Großprojekt" zu einer Zeit, zu der bei den Handwerkern sowieso die Hütte brennt, tja, dann landet die eMail zusammen mit dem ganzen anderen Spam sowieso im Müll.

Handwerk ist halt kein Online-Shop mit irgendwelchen vorgefertigten Formularen und automatischen Antworten.

Gruß
Ralf

 

Es stimmt schon alles was ihr schreibt, aber momentan scheint die Lage wirklich ganz besonders angespannt zu sein. Für 2 DHH wurden bei uns normale Kunststofffenster ausgeschrieben (~50k€). Ein Angebot kam schnell, eines nach mehrmaliger Nachfrage, dafür aber 5 Absagen (keine Zeit).

 

Dann muss das in BW anders sein als in NRW: ich war bei unseren Einzelauftragsvergaben erstaunt, wieviele Handwerker mittlerweile per Email kommunizieren, per Smartphone selbst auf der Baustelle Emailen, um z.B. ein Photo mit einem Problemchen mal zu verschicken. Selbst die Handwerker, die eher fürs "Grobe" zuständig waren und doppelt so große und dicke Hände und Arme wie ich hatten (z.B. Estrichleger) konnten einen Status emailen.

 

Das ist die eine Hälfte. Und das sind oft nicht die Chefs.

 

Ich bezweifle nicht, dass es auch solche Handwerker gibt. Aber nur weil der Lehrling ständig mit seinem smartphone seinen Status in irgendwelchen sozialen Netzwerken postet, bedeutet das noch lange nicht, dass die Firma selbst schon im Zeitalter der IT angekommen ist.

Es gibt im Handwerk, wie in vielen anderen Branchen auch, Leute die immer an vorderster Technik-Front kämpfen, und eine Masse die noch im Mittelalter festhängt. Diese Masse scheint mir gerade im Handwerk halt ziemlich groß. Ich weiß nicht warum, aber man setzt anscheinend andere Prioritäten.

Ein Bekannter, seines Zeichens Heizungsbauer, wusste lange Zeit noch nicht einmal, dass er eine Webseite hat. Ich könnte Dir noch einige weitere Beispiele nennen, wo von mir verschickte eMails "nie ankamen", und erst ein Anruf für Klarheit sorgte.

Deswegen auch mein Rat (s.o.) auf jeden Fall telefonisch nachhaken.

Gruß
Ralf

 

Nix Lehrling, nix sozialen Netzwerke. Ganz normale zum Telefon gleichartig genutzte Kommunikation und dass von Meistern und Chefs.

Bei Angeboten und erste Kontaktaufnahme auf jeden Fall, keine Frage!

 

da kannst du telefonisch nachhaken - wenn der start aussieht,
wie der start zur preisrallye, denkt sich der eine oder andere:
hey, das ist eine preisrallye wer da drauf lust hat? naja ....

 

Also so schön die moderne Technik auch ist. Mail, I-Net usw. Wenn es um Handwerkerangebote geht gehe ich zum ersten Termin lieber persönlich. Sowohl der Handwerker als auch ich kann sich dann ein Bild vom Gegenüber machen. Wenn die Chemie dann passt geht es manchmal recht schnell.

z.B. zum Thema Geländer und Edelstahl. Benötigt wurde Geländer aus Edelstahl um die Außentreppe und Podest plus Pfosten für den Gartenzaun. Zuvor biserl in Baumärkten geschaut und was andere bei Firmen so dafür bezahlt haben. War viel Geld.

Zu einer Firma mit gutem Ruf gefahren. Eigentlich ausgebucht. Gespräch mit dem Chef gesucht und ihm Bilder gezeigt was so geplant ist. Also ok, geht evtl. doch. Nach zwei Wochen waren alle Teile fertig und es wurde schnell und gut montiert. Preis lag ca. 35% unter Baumarkt oder was andere so bezahlt hatten. Der Chef bat ob man gleich bar bezahlen kann aufgrund der hohen Materialkosten. Kein Problem. Da noch ein Handlauf für die Innentreppe benötigt wurde baten wir um ein Angebot am Donnerstag. Am Freitag als wir heimkamen war der Handlauf montiert und die Rechnung steckte im Briefkasten.

Auf so Anfragen bei denen der Briefkopf geschwärzt wurde hätte ich als Handwerker auch keine große Lust. Hier ist das persönliche Gespräch noch sinnvoller.

Gruß Flo

 

es ist schon eine Frechheit, von einem Hw ein Angebot erstellen zu lassen, der dafür Zeit und Geld investiert und damit zu anderen gehen um den billigsten auszusuchen....

schon aus Kollegialität fülle ich solche Anfragen nicht aus

 

Auch da merkt man am Telefon schnell ob man den Start bereits versaut hat. Aber wie wir alle wissen, kann man sich auch von den hinteren Startplätzen vorarbeiten, ist halt verdammt schwer.

Diese Unart der Anfragen per eMail, vielleicht noch als Massenmail mit allen Mitbewerbern auf der CC-Liste, führt halt dazu. dass viele Handwerker von vornherein dankend ablehnen.

Gruß
Ralf