defekter Vergaser Honda in Garantiezeit

Diskutiere defekter Vergaser Honda in Garantiezeit im Gartengeräte/ Werkzeuge Forum im Bereich Rund um den Garten; Hallo allerseits, ich habe meinen Honda HRG 466 SK- Rasenmäher derzeit in der Reparatur bei einem Fachhändler. Dieser rief mich eben an und sagte...

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  1. #1 ScottyToronto, 09.07.2021
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    Hallo allerseits,

    ich habe meinen Honda HRG 466 SK- Rasenmäher derzeit in der Reparatur bei einem Fachhändler. Dieser rief mich eben an und sagte mir, der Vergaser wäre hin und müsste neu. Kostenpunkt knapp 200€. Auf die Nachfrage, ob das nicht in der Garantie wäre, da der Mäher gerade erst einmal 1 Jahr alt und und villeicht 4 Betriebsstunden hat, sagte man mir, der Vergaser würde hier von Honda immer angelehnt, da ich sicherlich das falsche Benzin im Rasenmäher hatte. Durch die 5% Biokraftstoff im Superbenzin würden die Vergaser schnell kaputt gehen und Honda würde deswegen Garantieansprücke in solchen Fällen ablehnen.

    Hat hier jemand gleiche Erfahrungen? Ärgere mich natürlich jetzt über eine solche Reparatur und das alles nach so kurzer Zeit.

    MfG
     
  3. #2 SvenvH, 09.07.2021
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    Wo hast du den denn gekauft? Sowohl mein Rasenmäher als auch meine Rüttelplatte besitzen einen Hondamotor und in der Bedienungsanleitung steht drin dass ich sogar E10 tanken könnte. Superbenzin hat doch allgemein immer 5% Ethanol beigemischt.
     
  4. #3 Gast16093, 10.07.2021
    Gast16093

    Gast16093 Gast

    Honda gibt doch 2Jahre Herstellergarantie bei privatem Gebrauch. Ein moderner Motor sollte schon E10 vertragen.
    Der Händler muss einen korrekt ausgefüllten Garantieantrag stellen. Wichtig sind die vorgeschriebenen Wartungsintervalle.

    Ihre Honda Garantie – Service – Garten – Honda

    Du hast einen GCV Motor in deinem Mäher. Im Absatz 2 der Garantiebedingungen steht was von 3 Monaten.
    Ich lese das so, das das Vierteljahr bei gewerblicher Nutzung gilt.
     
  6. #4 ScottyToronto, 12.07.2021
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    Gekauft wurde der Rasenmäher beim Honda-Händler jedoch online, habe das Gntie ablenerät aber bei einem Vertargspartner in meinem Ort zur Reparatur und die aussage ist, Honda würde hier bei solchen Fällen immer die Garantie ablehnen und es auf falsches Benzin schieben... Der Händler wolte zwar n Garantieantrag stellen aber meinte, es würde höchstwahrscheindlich nichts bringen. Da ich das Gerät auch dort nicht gekauft habe kann/will ich dort auch keinen mega Aufstand machen... Dachte es gäbe villeicht den ein oder anderen, dem es ähnlich ergangen ist.
     
  7. #5 simon84, 12.07.2021
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    Erscheint mir alles nicht ganz schlüssig, auch die Aussage des Service Partners etc

    alleine technisch irgendwie alles nicht ganz nachvollziehbar zumindest für mich ….

    aber gut war nicht dabei hab’s nicht vor Ort gesehen
     
  9. #6 Blackpiazza, 12.07.2021
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    @simon84 der Händler hat einfach kein Bock sich drum zu kümmern da er da nix dran verdient. Günstig im Netz gekauft und nun ist der Händler gut genug ...
     
    meisterLars, MJanssen und simon84 gefällt das.
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