Elektrische Rollade fährt nicht herunter… Ursache?

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  1. Ekki

    Ekki

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    Hallo zusammen,

    da ein Freund so „doof“ war und laut seinen Angaben die Rollade nicht komplett hoch gefahren hat, bevor er die Fliegengitternetztür aufmachen wollte, habe ich nun Probleme, diese runterzufahren.
    Hoch geht es wie Butter, ohne ungewöhnliche Geräusche oder Ruckler.
    Im Video seht ihr, die beschriebene Problematik beim herunterfahren:

    Mein Anliegen: Wer hat eine Vermutung, was das sein könnte? Das wird wohl kaum „normaler“ Verschleiß sein oder?
    Denke schon, dass ich dem Kollegen die Rechnung in die Hand drücken kann…
    Dann wären wir bei meiner nächsten Frage: Mit wie viel Euronen muss ich bzw. der Kollege rechnen? Wir sind alles Laien, also müsste ein „Experte“ kommen, sich diesem Problem anzunehmen.

    Lässt sich was über die Haftpflichtversicherung regeln?


    Mit freundlichen Grüßen

    Ekki
     
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