Estrich beim Fliesen Entfernen beschädigt - Reparatur?

Hallo,
beim Entfernen der Fliesen in unserer Küche wurde der Estrich an der Ecke beschädigt. Dort wollten sich scheinbar die Arbeiter nicht bücken und haben senkrecht in den Estrich geklopft...
Die Ecke selbst (10 mal 10 cm) liegt hohl und bewegt sich. Die muss sicher raus. Beim Rest (50 mal 50cm) sehe ich keine Bewegung, ein paar Risse die man aber wohl klammern kann. Aber teilweise ist die Oberfläche abgeplatzt, darunter ist es eher weich....ist das noch intakt oder kann man einen Estrich ohne die ersten 2cm als defekt ansehen?
Darunter ist eine Fußbodenheizung....insofern ist eine Entfernung eher schwierig.

Wie würdet ihr das reparieren? Auf den Boden kommen noch ca. 5mm Ausgleichsmasse und dann ein verklebter Vinyl Boden.

 

Zusatz, ich hatte leider mein Handy nicht dabei, habe aber hier entsprechende Fotos gefunden: Reparatur von Unterboden, risse im estrich mit epoxidharz verharzen und parkett nachkleben, Löcher im Estrich Spachteln kammer parkett duisbug - GALERIE PARKETT Kammer Kammer-Parkett ein Meisterbetrieb
Mein Estrich sieht an der beschädigten Ecke aus wie auf dem Bild "Reparatur von Loch im Unterboden" nur ohne das ganz große Loch. Also viele kleinere Stücke mit Rissen dazwischen.
An anderen Stellen finde ich noch Löcher wie das kleine Loch im Bild "Loch im Estrich ausbessern" nur ohne Risse die davon ausgehen. Hier hätte ich mit Fliesenkleber zugeschmiert vor die Ausgleichsmasse drauf kommt.