Fliesenfugen bröseln bzw. sandig

Hallo,
bin neu hier u. hab gleich mal ne Frage!
Wir haben vor 3 Jahren gebaut u. unter anderem einen Großteil unseres Hauses fliesen lassen, von einem Fachbetrieb! Mir ist nach einiger Zeit aufgefallen das man die Fugen am Boden mit dem Fingernagel rauskratzen kann. D.h. wenn ich mit dem Fingernagel in der Fuge ein paar mal hin u. her fahre hab ich Fugenmaterial in Staubform auf der Fliese liegen! Ich hab den Fliesenleger hinzugezogen der hat wiederrum den Hersteller kontaktiert, der kam dann u. hat eine Fugenprobe genommen! Das Ergebniss war das der Hersteller behauptet das zu wenig verfestiger im Material war u. das es so aussieht alsob der Fliesenleger das Fugenmaterial nochmals aufgerührt hat! Die Fugen sehen noch normal aus, also sie sind noch nicht abgetragen oder so....
Die Lösung des Herstellers ist...nachträglich einen verfestiger aufzubringen (so ne Art tiefengrund) um das Problem aus der Welt zu schaffen.
Der Fliesenleger wiederrum will mit irgendeiner Säure die Fugen abtragen u. neu verfugen! Ich hab jetzt aber noch nie von einer möglichkeit gehört die Fugen mittels einer Säure bzw. Flüssigkeit zu entfernen! Kennt ihr sowas! Was würdet ihr an meiner stelle machen?

Gruß Danielson

 

Genau das ist das Problem....! Ich traue dem guten man einfach nicht mehr so! Ich hab halt noch nie von dieser Art des Fugen entfernens mittels Säure gehört u. hab Angst dass der Schaden danach noch größer ist!

 

Wie ist eigentlich die Sachen mit dem nachträglichen verfestigen mittels so´ner Art Tiefengrund? Hab da irgendwo mal was darüber gelesen! Soll ne gängige Methode sein u. auch gut!
Hat da schon jemand Erfahrung damit gemacht!
Ich will eigentlich nur, wenn gar nix mehr anderes geht, die Fugen rausmachen lassen! Wenn die alle rausmüssen dann können wir ja erstmal für ne Weile ausziehen.....