Fragen an GlasEXPERTEN

Bei meinem Einfamilienhaus (Erbaut 2010) gab es vor kurzem bei einem großen Glasfenster (ca. 200 x 250 cm) einen Glasschaden (Sprung in der innernen Scheibe)

Es handelt sich um eine 3 fach Verglasung - U-Wert 0,7, außen ESG, mitte ESG, innen VSG

Die Schaden wurde teilweise von der Versicherung beglichen, es wurde eine neue Scheibe eingesetzt. (Schaden insgesamt ca. 5000,-- Euro)


Dazu hätte ich 2 Fragen :

1. Bei der Montage der Scheibe welche mit einem Kran in 1. Stock eingesetzt wurde, ist bei der Innenscheibe ein kleines Stück am Eck herausgebrochen.
Die Glaserfirma versicherte mir, dass dies kein Problem darstellt, da die Innenscheibe VSG ist.



2. Wenn ich eine Waaglatte quer über die Scheibe lege, weist die Scheibe eine Wölbung von ca. 3 - 4 mm nach innen auf.
Diese Wölbung existiert an der Innen, und Außenseite - es scheint also ein Unterdruck in der Scheibe vorhanden zu sein.
(Wurde die Scheibe für eine falsche Seehöhe produziert ?)


Kann es durch das angebrochene Eck bzw. durch den Unterdruck zu einem Glasbruch kommen ?

Mit geht es bei der Angelegenheit darum , dass wenn
1. durch einen ev. fehlerhaftem Einbau bzw.
2. durch eine nicht korrekte Produktion des Glases,
erneut erhöhte Bruchgefahr besteht, ich dies bei der Versicherung reklamieren muss.

Vielen Dank für Antworten