Gasheizung defekt, doch Fehler wird nicht gefunden!

Hallo,

habe mal ein Geschichte zur Firma Buderus zu erzählen.
Vielleicht hat sogar jemand einen Tip zur Reperatur.

Nun zu der Geschichte:
Ich habe kürzlich eine 4 Jahre alte Doppelhaushälfte bezogen. Diese wird von einer Budereus U122 incl. 150l Wasserbehälter versorgt. Zur STeuerung dient ein Bedienelemet mit Display im Wohnzimmer. Hier hat man die Möglichkeit die gewünschte Temperatur einzustellen ( bei mir 21 Grad ). Während der Renovierung habe ich die Warmwasserbereitung nur manchmal manuel zu geschaltet. Dabei fiel auf, das die Heizkörper sehr heiß werden obwohl die 21 Grad erreicht wahren. Nach Rücksprache mit einem Heizungsfachmann wurde festgestellt das bei dem erwärmen des Wasserbehälter ( Brauchwasser ) gleichzeitig die Heizkörper voll erhitzt werden. Selbst wenn die Heizfunktion deaktiviert ist. Also auch im Sommer. Nun wurde ein Magnetventil ausgetauscht was für die Umschaltung zwischen Heizung und Warmwassertank da ist. Leider ohne Erfolg. Die Service-Techniker von Buderus Dortmund sind ratlos, können den Fehler nicht abstellen. Ein Trauerspiel für eine Fachfirma. Nun wird angeblich im Technologiezentrum von Buderus an einer Lösung geforscht. Bin ich der erste, dem nicht geholfen werden kann?
Nun da Buderus offensichtlich nicht in der Lage ist zu helfen, frage ich mal hier im Forum!

Gruß
Timer