Handwerker montiert falsche Dämmung, Förderwert wird nicht erreicht

Hallo zusammen,

von uns wurde dieses Jahr in Angriff genommen, die Fassade unseres Hauses zu dämmen.
Hierzu habe ich mehrere Angebote angeholt, wobei sich meine grundsätzliche Anfrage auf 16cm WLG035 bezog, da ich damit mit einer Altbau-Wand (U-Wert 1,7) auf einen U-Wert kleiner-gleich 0,2 (damit die Grenze für die Förderung erreicht wird) komme.

Nun hatte ich verschiedene Angebote vorliegen (die meisten anbietenden Handwerker haben von der Dimensionierung und Förderbedingungen offenbar keine Ahnung), wobei eigentlich keiner meine 16cm 035 angeboten hatte, was für mich aber ok war, da ich die Angebote ja werten konnte.

Nun haben wir uns für einen Handwerker entschieden, der in seinem Angebot eine Dämmung WDVS WLG025 in 14cm anbietet (er war zwar der teuerste, aber die angebotene Dämmung war auch die beste). Ich hatte nochmal nachgefragt, wie der Preisunterschied zu einer WLG035 mit 16cm sei, die genannte Differenz war uns aber zu klein (er meinte, die Hauptkosten sind die Arbeitskosten). Insofern haben wir das vorliegende Angebot mit WLG025 und 14cm beauftragt (für 210m² Dämmfläche bzw. 240m² Fassadenfläche - also eine 30m² große Wand vom Treppenhaus wird nicht gedämmt) lag bei ca. 42T€. Ein weiterer Punkt für uns war, dass er die Dämmung noch in diesem Jahr anbringen könnte.

Nun hat er die Woche angefangen zu arbeiten. Als dann am Donnerstag das Dämmmaterial angeliefert wurde habe ich direkt festgestellt, dass es nicht WLG025 sondern WLG032 in 14cm ist. Er meinte, dass das seine Richtigkeit hätte, er hätte ja WLG032 angeboten. Ich habe erwidert, dass im Angebot aber WLG025 angeboten wäre und das auch unsere Entscheidungsgrundlage gewesen sei. Er verneinte dies am Telefon, er hätte sein Angebot vorliegen und da würde 14cm WLG032 drinstehen, WLG025 in 14cm gäbe es ja garnicht. Erst als ich ihm dann das Angebot, welches er uns damals per Mail geschickt hatte, nochmal geschickt hatte, meinte er dann, dass das wohl ein Schreibfehler wäre...aber die Dämmung sei so in Ordnung, weil es ja wie gesagt WLG025 in 14cm garnicht gäbe.

Also ich finde das jetzt erstmal so garnicht in Ordnung. Erstens erreiche ich rechnerisch mit WLG032 in 14cm und Wand von 1,7 einen U-Wert von 0,201. Da weiß ich ja schon garnicht, wie genau bei der staatlichen Förderung dies gehandhabt wird. Hat da Jemand ne Ahnung? Wie exakt wird da geschaut? Würden die 0,201 für die Förderung anerkannt werden?

Ansonsten habe ich dann auch jetzt das zu teuere Angebot angenommen. WLG032 in 14cm hätte ich woanders auch günstiger bekommen.

Hat hier mit solchen Situationen irgendjemand Erfahrung? Was kann man da jetzt machen? Letztlich sehe ich meine Förderung in Gefahr (das wären ja auch immerhin ca. 8.000€), zudem ist die Dämmung ja aufgrund seines Fehlers teurer als erwartet (bzw. bekomme ich weniger Dämmung fürs gleiche Geld).

Ich bin ja durchaus Jemand, der sich irgendwie einigen kann, nur weiß ich hier nicht wie. Zwar ist es wohl richtig, was er sagt dass es keine 14cm WLG025 gibt. WLG025 in 12cm gäbe es auch, damit käme ich auf 0,186...aber ob er den Dämmstoff jetzt zeitnah ranbekommt und ob er sich darauf einlässt...

Hat da irgendjemand Tipps für mich, wie man jetzt vorgehen sollte?

MfG und Danke!

 

Ja, wir hatten eine Energieberaterin. Die 1,7 ergeben sich aus Referenzwerten (Tabellenwert) für eine Außenwand dieser Dicke (36cm) aus Vollziegeln.

Man hat uns damals gesagt, dass wir sie für die Förderung dann brauchen, wenn wir entweder die 20% direkt von der Kfw ausgezahlt bekommen möchten oder einen entsprechenden Kfw-Kredit mit 20% weniger Tilgung.
Ansonsten gäbe es noch die Möglichkeit, die Kosten über 3 Jahre hinweg in der Steuererklärung geltend zu machen ( Kurz erklärt: Steuerliche Förderung energetischer Gebäudesanierungen - Bundesfinanzministerium - Themen ). Hierzu wäre keine Antragstellung durch die Energieberatung notwendig, man bekäme das Geld halt erst über 3 Jahre durch die Steuer zurück. So steht es auch auf der verlinkten Seite des Bundesministeriums.

Dort steht, dass das Fachunternehmen eine entsprechende Bescheinigung ausstellt (hab mir den Vordruck schonmal angeschaut, da muss das Unternehmen eintragen welcher U-Wert erreicht wird).

Für die Möglichkeit haben wir uns entschieden, da sich die Antragsstellung noch eine Zeit hinausgezögert hätte (Energieberater sind recht stark ausgelastet) und die Möglichkeit bestand bei zeitnaher Beauftragung noch dieses Jahr die Dämmung zu erhalten, wodurch wir natürlich bereits in diesem Winter von der Dämmung profitieren würden.

Ich weiß nicht, wie ein Gauner wirkt der Mann mir nicht. Er scheint nur den Eindruck von mir zu bestätigen, dass eben diese Unternehmen, die Dämmung anbieten, das zwar handwerklich realisieren können, aber keinerlei Ahnung von der Dimensionierung, etc. besitzen.

Auch sonst scheint er nicht so ganz im Klaren zu sein, was die unternehmerische Seite betrifft. So hat er uns bspw. nicht auf unser Widerrufsrecht hingewiesen, was zur Folge hat, dass wir rechtlich in der Lage wären, den Auftrag noch bis weit ins nächste Jahr hinein zu widerrufen.

Irgendwelche böse Absichten würde ich ihm jetzt eigentlich nicht unterstellen, ich kann mir durchaus vorstellen, dass es tatsächlich ein Copy&Paste-Fehler ist, da die Position daneben die über die Dämmung an den Laibungen ist, wo er tatsächlich WLG025 einsetzt. Nur ändert das halt nix daran, dass jetzt dieses Problem vorliegt!

 

Hallo zusammen,

erstmal Danke für eure Rückmeldungen!

Ja, darauf wird es wohl hinauslaufen. Für mich war ja in erster Linie wichtig, dass der U-Wert von 0,2 erreicht wird, so dass es die Förderung gibt. Natürlich werde ich aber keine WLG025 bezahlen, wenn er nur WLG032 verbaut.

Er beruft sich halt darauf, dass der Preis mit WLG032 kalkuliert war, d.h. der Angebotspreis der Umsetzung mit dem Dämmmaterial entspricht.

Was ja faktisch auch der Fall war. Letztlich wurde dieses teurere Angebot genommen (im Vergleich zu anderen Angeboten), weil auch eine entsprechend bessere Dämmung angeboten wurde.

Die Dämmstoffdicke ist ja die richtige, nur eben eine schlechtere WLG.
Und klar: Ich kann natürlich keine WLG025 bezahlen (zumindest den Preis, der im Angebot bei WLG025 gestanden hat) und nur WLG032 bekommen.

Naja, das gibts halt angeblich nicht (richtig, hab ich nachgeprüft) von seinem Lieferanten (Sto).
Mir persönlich ist die WLG025 wie gesagt nicht so wichtig. Wenn er mir bestätigt, dass die 0,2 erreicht werden, ist mir das egal.
Nur muss er dennoch einen entsprechend hohen Preisnachlass gewähren, weil ich bei meiner Angebotsbewertung ja von WLG025 ausgegangen bin. Wäre dieser "Fehler" nicht passiert und es hätte dort WLG032 gestanden, so wäre das Angebot raus gewesen.
Die Vergleichsangebote lagen so - je nachdem - bei 33-35T€. Ist ja schon ein Unterschied!


Mal noch ne andere Frage:

Für das Angebot hat er die Flächen grob gemessen mit dem Lasermessgerät und diese ermittelten Flächen auch ins Angebot geschrieben. Muss ein Handwerker eigentlich am Ende die tatsächlich verarbeiteten Flächen in der Rechnung aufführen oder die aus dem Angebot? Sprich: Wenn er überschlägig 220m² ermittelt hat, letztlich waren es aber nur 200m²...sind dann für die Rechnung die 220 oder 200m² relevant?

 

Naja,

ich hab mal nochmal ins Angebot geschaut. Da steht folgender Passus (da muss ich mir selbst an die Nase fassen, das offenbar nicht richtig gelesen zu haben):

"Alle Massen sind überschlägig ermittelt. Abgerechnet wird nach den tatsächlichen in Auftrag gegebenen Massen."

Alle Arbeiten (jetzt von Pauschalen wie Gerüst, etc. mal abgesehen) sind mit Flächenpreis angegeben, eine Berechnung anhand der tatsächlichen Werte wäre also möglich.

Wir haben bei der Beauftragung keine Mengen angegeben, sondern nur mitgeteilt, dass wir gerne die angebotenen Arbeiten beauftragen möchten.

Wie würdet ihr das einordnen?

 

Das ist tatsächlich alles ein bisschen komisch. Irgendwie wirkt der Mann auf mich unternehmerisch überfordert.

Ein Beauftragungsschreiben in der Form gibt es nicht, wir haben ihm telefonisch mitgeteilt, dass wir ihn beauftragen. Da haben wir ja tatsächlich keine Mengen mitgeteilt.

Jetzt hat er mit geschrieben, dass er mir damals telefonisch mitgeteilt habe, dass die WLG025 ein Tippfehler sei, ich also von diesem Fehler wusste...was ein glatte Lüge ist. Tatsächlich hab ich ihn per Mail angefragt, weil mir die WLG025 aufgefallen war und ich gefragt hatte, was der preisliche Unterschied zu WLG032 bzw. 035 mit 16cm Stärke sei. Spätestens da hätte es ihm auffallen müssen. Aber nein, er hat das Angebot mit genau dem gleichen Fehler 2 Wochen später nochmals per Mail geschickt (da ich nicht der AG bin sondern nur meine Schwiegereltern, denen das Haus gehört, in der Hinsicht unterstütze - das zweite Angebot hat er dann auf deren Namen ausgestellt).

Auf jeden Fall stellt er sich jetzt stur auf den Standpunkt, dass es unser Problem sei, weil er uns wie gesagt angeblich mündlich mitgeteilt habe, dass das ein Tippfehler sei. Warum er dann nicht Wert darauf legt ein neues, korrigiertes Angebot zu schicken verstehe ich auch nicht...so würde ich zumindest vorgehen.

Die Bescheinigung für die Förderung möchte er auch nicht ausstellen, die sei nicht beauftragt gewesen...dabei habe ich ihm per Mail mitgeteilt, dass wir ein solches benötigen. Gut, da er ohnehin keine förderfähige Dämmung anbringt obwohl das Angebot eine solche vorsieht, nutzt mir das Schreiben eh nix. Wenn er weiterhin auf dem Standpunkt bleibt, dass er halt jetzt die WLG032 14cm verbaut und da auch nichts gesprächsbereit zu sein scheint, werden wir einen entsprechenden Abzug wg. der schlechteren Dämmung vornehmen und die uns dadurch abhanden gekommene Förderung ziehen wir dann auch noch ab.

Ansonsten haben wir ja auch noch bis Juli '23 die Möglichkeit, den Vertrag zu widerrufen. Soll er halt alles wieder abbauen, wenn ihm das lieber ist.

Unglaublich...kann nicht nachvollziehen wie man auf diese Art und Weise ein Unternehmen führen kann...