Hans Grohe iBox Universal 2 und Universal vertauscht

Hallo Zusammen.


Kurze Erklärung wie es sein sollte:

über die untere Unterputzarmatur sollte die Temperatur eingestellt werden und über die obere sollte gewählt werden ob das Wasser aus der Handbrause, Regendusche oder in die Badewanne läuft.


So wie ich es verstehe baut man das Thermostat in die iBox Universal 2 ein und die Auswahlknöpfe in die iBox Universal.


Nun haben die Installateure Warm- & Kaltwasser an die iBox Universal angeschlossen und die die drei Verbraucher an die iBox Universal 2.

Gestern sollten die Innenleben eingebaut werden. Die Installateure meinen da fehlt nur ein Messingteil und ich glaube das die Boxen vertauscht sind.


Kann mir ein Experte weiterhelfen und gibt es eine Lösung ohne die Wand aufmachen zu müssen?


Vielen Dank für eure Hilfe.


VG