Haustür schief eingebaut - normal!?

Servus Forum,

folgendes Problem habe ich mit der kürzlich eingebauten Haustür in meinem Neubau:

Gebäude: Holzrahmenbau, die Türlaibungen sind 100% gerade im Lot.

Tür: Alu-Haustür mit einseitiger Aufsatzfüllung. Größe 115x215cm, einflügelig.

Problem: Der Rahmen (Zarge) der Tür wurde nicht Lotgerecht eingebaut. Unten Links ist die Tür ca. 11 mm näher an der Laibung als oben links - auf der rechten Seite genauso, nur logischerweise umgekehrt.

Laut Rücksprache mit Handwerker und dem Verkäufer sei das normal so, bei Türen mit Aufsatzfüllung müsse man über den Rahmen den korrekten Sitz des eigentlichen Türflügels ausgleichen. Das ginge nicht anders. Sprich: Der Rahmen muss schief eingebaut werden, damit der Flügel gerade im Rahmen sitzt.

Ich kann das irgendwie nicht so ganz glauben; zumal die 11 mm mit bloßem Auge als "schief" zu sehen sind.

Was sagen die Fachleute dazu? Ist das tatsächlich "normal" oder kann ich da Nachbesserung verlangen?

Danke für Infos!

 

Ich formuliere Neu:

Die von mir mit einer Wasserwaage gemessene Differenz beträgt 11mm. Wasserwaage ist in Ordnung, habe zwei Stück probiert und beide mal umgedreht. (Laibung ist nebenbei tatsächlich 100% im Lot)
Der Monteur hat auch gar nicht abgestritten, dass der Rahmen um 11mm schief montiert wurde, sondern behauptet, dass muss so, sonst könne er den Türflügel nicht mehr korrekt einstellen.

 

Ich hab noch keinen Estrich drin - unten wurde lediglich ein Estrichwinkel montiert. Aber guter Hinweis - ich messe mal nach wie es an der Schwelle aussieht.