Kaffeemaschine

> Kunde: "Guten Tag, ich bräuchte eine Kaffeemaschine."
>
> Verkäufer: "Ah ja, hier haben wir das neueste Modell. Mit eingebauter
> Bohnenmühle, Direktanschluss an den Wasserhahn, automatischer
> Kaffeevorratsverwaltung, voll programmierbar."
>
> Kunde: "Ah ja, klingt interessant. Aber ich habe gehört, dass einige der
> neueren Kaffeemaschinen nicht gerade leicht zu bedienen seien.
>
> Verkäufer: "Aber nein, die Bedienung ist ganz einfach. Sehen Sie, sie
> haben hier nur einen Ein/Aus-Schalter, vier frei definierbare
> Programmknöpfe und eine RS-232."
>
> Kunde: "Eine was?"
>
> Verkäufer: "Eine RS-232. Da können Sie Ihren Computer hinein stecken."
>
> Kunde: "Äh, soll das heißen, ich brauche meinen Computer, um Kaffee zu
> machen?"
>
> Verkäufer: "Aber nein, nur zur Konfiguration oder zum Firmware-Update.
> Natürlich können sie die Kaffeemaschine auch vollständig per Computer
> steuern, wenn Sie wollen, aber normalerweise schalten Sie einfach die
> Maschine an und wählen eines der Programme mit den Knöpfen aus."
>
> Kunde: "Aha, also wenn ich Knopf 1 drücke, bekomme ich eine Tasse, mit
> Knopf 2 zwei Tassen usw., sehe ich das richtig?"
>
> Verkäufer:"Das können Sie so einstellen, wenn Sie wollen. Sie können
> natürlich genauso gut einstellen, dass Knopf 1 eine Tasse starken
> Kaffee, Knopf 2 eine Tasse nicht ganz so starken Kaffee, und Knopf 3 nur
> heißes Wasser liefert, wenn Sie das wollen."
>
> Kunde: "Heißes Wasser?"
>
> Verkäufer: "Ja, ist ganz praktisch, wenn Sie sich Tee machen wollen."
>
> Kunde: "Nun gut, aber wie sage ich der Kaffeemaschine nun, was der Knopf
> machen soll?"
>
> Verkäufer: "Das ist eigentlich ganz einfach: Sie schließen Ihren Rechner
> an die RS-232 an ..."
>
> Kunde: "Äh, wie mache ich das?"
>
> Verkäufer:"Nun, sie nehmen ein serielles Null-Modem-Kabel ..."
>
> Kunde: "Ein was?"
>
> Verkäufer: "Ein Null-Modem-Kabel. Gibt`s in der Computerabteilung."
>
> Kunde: "Nun gut, und wo stecke ich das am Computer hin?"
>
> Verkäufer: "Natürlich an die RS-232, das ist da, wo Sie Ihr Modem
> anstecken."
>
> Kunde: "Ich habe kein Modem."
>
> Verkäufer: "Prima, dann müsste Ihre RS-232 ja frei sein."
>
> Kunde: "Ich weiß gar nicht, ob ich so was überhaupt am Computer habe."
>
> Verkäufer: "Wenn nicht, können sie auch einen Adapter RS-232 nach USB
> bekommen, sofern Ihr Betriebssystem einen passenden Treiber hat."
>
> Kunde: "Mein was?"
>
> Verkäufer: "Ihr Betriebssystem. Also das, was startet, wenn Sie den
> Rechner anschalten."
>
> Kunde: "Sie meinen die Texte, die da über den Bildschirm laufen?"
>
> Verkäufer: "Nein, das ist das BIOS. Das Betriebssystem ist das, was
> danach kommt, also zum Beispiel Linux, ..."
>
> Kunde: "Also, damit kenne ich mich nicht aus, brauche ich das?"
>
> Verkäufer: "Aber nein, jedes Betriebssystem geht gleich gut, sogar
> Windows."
>
> Kunde:"Ach so, Windows, warum sagen sie das nicht gleich, ja, das hab
ich."
>
> Verkäufer: "Damit geht's wie gesagt auch."
>
> Kunde: "Aber wie mache ich es denn nun?"
>
> Verkäufer: "Nun, nachdem sie die Kaffeemaschine mit dem Rechner
> verbunden und angeschaltet und dann den Rechner hochgefahren haben, ..."
>
> Kunde: "Den Rechner was habe?"
>
> Verkäufer: "Angeschaltet und gewartet, bis er nichts mehr macht."
>
> Kunde: "Ich muss auf einen Bluescreen warten?"
>
> Verkäufer: "Äh, nein, also Sie warten solange, bis Sie Programme starten
> können."
>
> Kunde: "Ach so."
>
> Verkäufer: "Ja, und dann starten Sie ein Terminalprogramm ..."
>
> Kunde: "Ein was?"
>
> Verkäufer: "Ein Terminalprogramm. Fragen Sie doch einfach nachher in der
> Computerabteilung."
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> Kunde: "Nun gut, und was mache ich damit?"
>
> Verkäufer: "Sie greifen damit auf die RS-232 zu, an der die
> Kaffeemaschine sitzt."
>
> Kunde: "Äh, und wie mache ich das?"
>
> Verkäufer:"Das hängt vom Terminalprogramm ab. Jedenfalls, die
> Kaffeemaschine sendet einen Prompt ..."
>
> Kunde: "Einen was?"
>
> Verkäufer: "Einen Prompt. Das ist eine Zeichenkette, die Ihnen sagt,
> dass die Kaffeemaschine Ihre Befehle erwartet."
>
> Kunde: "Meine Befehle? Ist das eine Militär-Maschine, oder was?"
>
> Verkäufer: "Nun ja, sie wollen, dass die Kaffeemaschine was macht, und
> da müssen Sie ihr ja sagen, was sie machen soll, und das nennt man
Befehl."
>
> Kunde: "Nun ja, wenn Sie meinen. Und wenn dieser Prompt dann kommt, dann
> klicke ich drauf?"
>
> Verkäufer: "Nein, dann tippen Sie Ihre Befehle ein."
>
> Kunde: "Tippen?"
>
> Verkäufer: "Ja, ist viel flexibler. Stellen Sie Sich vor, sie müssten
> z.B. im Laden erst auf ein irgendwo aufgehängtes Fragezeichen zeigen,
> und dann auf ein Gerät, um über das Gerät etwas zu erfahren, und ..."
>
> Kunde: "Ist ja schon gut, also wenn ich den Prompt sehe, dann tippe ich
> ein: `Wenn ich den Knopf 1 drücke, mach mir eine Tasse starken Kaffee`,
> richtig?"
>
> Verkäufer: "Nun ja, nicht ganz. Um die Konfiguration zu ändern, müssen
> Sie die .coffeerc ändern."
>
> Kunde:"Die was?"
>
> Verkäufer: "Die .coffeerc. Das ist eine Datei, in der die
> Konfigurationgespeichert wird."
>
> Kunde: "Und wenn ich die öffne, dann kann ich da alles einstellen?"
>
> Verkäufer: "Genau."
>
> Kunde: "Wird die nötige Software auch mitgeliefert?"
>
> Verkäufer:"Ein vi ist in der Kaffeemaschine fest installiert."
>
> Kunde: "Was ist bitte ein vi?"
>
> Verkäufer:"vi ist ein Editor, mit dem Sie die .coffeerc bearbeiten
können."
>
> Kunde: "Was ist jetzt schon wieder ein Editor?"
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> Verkäufer: "Nun, ein Programm zum Ändern von Textdateien."
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> Kunde: "Sie meinen so was wie Word?"
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> Verkäufer:"Nun ja, fast. Nur eben für reine Textdateien ..."
>
> Kunde: "Mit Word bearbeite ich doch auch Texte."
>
> Verkäufer:"Ja, aber eine Kaffeemaschine kann mit Inhaltsverzeichnissen,
> Kursivschrift und eingebundenen Bildern nichts anfangen, und
> entsprechend gibt es so was nicht in reinen Textdateien."
>
> Kunde: "Also, wenn ich auf diese .coffeerc doppelklicke, dann öffnet
> sich der vi ..."
>
> Verkäufer: "Nein, sie müssen eintippen: vi .coffeerc, und dann Enter
> drücken."
>
> Kunde: "Warum so kompliziert?"
>
> Verkäufer:"Also, ich halte es nicht für kompliziert."
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> Kunde:"Nun ja, also ich starte dann diesen vi und schreibe dann rein:
> `Wenn ich den Knopf 1 drücke, mach mir eine Tasse starken Kaffee`."
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> Verkäufer: "So ungefähr. Sie müssen natürlich erst den vi in den
> Insert-Modus schalten ..."
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> Kunde: "In den was?"
>
> Verkäufer: "In den Modus, in dem sie neuen Text einfügen können."
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> Kunde: "Äh, aber dann kann ich lostippen?"
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> Verkäufer: "Ja. Sie müssen sich natürlich an die Syntax für die
> Konfigurationsdatei halten."
>
> Kunde: "??"
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> Verkäufer: "Nun ja, die Kaffeemaschine versteht es nicht, wenn Sie
> einfach deutsche Sätze eintippen."
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> Kunde: "Sie meinen, ich muss auf Englisch tippen?"
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> Verkäufer:"Nein, das geht auch nicht ..."
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> Kunde:"Also, japanisch kann ich leider nicht."
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> Verkäufer: "Brauchen Sie auch nicht. Es handelt sich um eine spezielle
> Kaffeemaschinenkonfigurationssprache."
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> Kunde: "Äh, und die muss ich dann erst lernen?"
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> Verkäufer: "Sie ist nicht kompliziert, schließlich ist es ja nur eine
> Kaffeemaschine. Im Verzeichnis doc ist außerdem standardmäßig ein HowTo
> installiert ..."
>
> Kunde: "Nun ja, ich glaube, ich versuche es doch mit einer anderen
> Maschine... was ist mit der dort hinten?"
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> Verkäufer: "Die ist noch nicht mal programmierbar."
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> Kunde: "Prima, ich glaube, DIE nehme ich..."