Knaxen Fenster

Hallo, bei mir wurden vor 2 Jahren neue Kunsstofffenster eingebaut. Bei einem Fenster habe ich ein riesiges Problem es knaxt sehr laut, also nicht wie die anderen Fenster bei Sonneneinstrahlung ein leises knaxen, sondern sehr laut.

Der Monteur wurde verständigt, sagt aber das es normal ist und an der Sonneneinstrahlung liegt. Fenster wurde auch schon neu eingestellt etc. Hat alles nichts gebracht.

Jetzt habe ich gestern mal an den Seiten das Acryl weggemacht und er vergewisserte mir das knaxen kann nicht von der innenfensterbank kommen, da das Fenster nicht aufliegt auf der holzfensterbank. Jetzt sehe ich Nach entfernen des Acryls das das Fenster 2 cm aufliegt. Zudem wenn ich ein gerade Latte an die unterkante des Rahmens lege, sieht die unterkante des fensters verzogen aus. Was ich aufjedenfall sagen kann das knaxen kommt aus dem rechten unteren Bereich. Aber ich kann nicht sagen ob vom ecklager oder Holzfensterbank. Jetzt ist die Frage: ist die Montage eines fensters 2cm aufliegend auf die Holzfensterbank überhaupt fachgerecht?

Es handelt sich um ein ca 2,7 m breites Fenster mit links panoramaverglasung (festverglast) und rechts ein Flügel außen und innen Anthrazit.

 

Ja das weis ich das das normal ist bei dieser farbe, habe das fenster in der selben Größe im Schlafzimmer, aber da sind Welten dazwischen, im Schlafzimmer ein leichtes knaxen und unten im Wohnzimmer ein lautes knallen eher zum Teil im 5 Minuten Takt… die Frage ist aber, ist die Montage direkt auf die Fensterbank Richtig?

 

1 zu 1 gleich nur ein Stockwerk höher, habe ich schon versucht.

 

der einzige unterschied zum oberen fenster ist, das es auf einer Mamorfensterbank steht und das untere auf Holz

 

vielen Dank für die Antwort