Lohnt sich die Reparatur noch? Hydrotherm Altus HSA 25

Diskutiere Lohnt sich die Reparatur noch? Hydrotherm Altus HSA 25 im Heizung 1 Forum im Bereich Haustechnik; Wir besitzen eine Brennwert Kombitherme von Hydrotherm, die 2001 beim Neubau installiert wurde. Bisher gab es keine Auffälligkeiten. Vor 3 Jahren...

  1. #1 feivelmaus67, 17.03.2018
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    Wir besitzen eine Brennwert Kombitherme von Hydrotherm, die 2001 beim Neubau installiert wurde. Bisher gab es keine Auffälligkeiten. Vor 3 Jahren wurde der Ausgleichsbehälter erneuert, das kostete ca. 650 EUR. Sie wird regelmäßig gewartet.

    Vorgestern zeigte sie Fehler 16 blinkend, was auf den Abgaslüfter oder die Steuerplatine hin deutete. Der Servictechniker rief beim Service an und teilte mir mit, dass sowohl Lüfter als auch die Platine etwa 370 EUR kosten würden. Der Kundendienst riet, die Spannung des Lüfters zu messen, die soll 24 Volt betragen. Die Spannung beträgt aber seltsamerweise 36 Volt, und als der Heizungsmonteur zurückrufen wollte, war der Kundendienst schon im Wochenende. Er war sich nicht sicher, welches Teil er tauschen wollte.

    Gestern abend kam mir die Idee, wie bei einem hängenden Anlasser am Auto, dem Lüfter einen kleinen Schlag zu geben. Er lief wieder an, aber krächst ziemlich laut. Dennoch, die heizung läuft wieder.

    Ich denke also, dass es der Lüfter ist. Vermutlich wird das bestimmt um die 800 EUR und mehr kosten, da der Techniker schon meinte, der sei sehr umständlich zu entfernen.

    Nun meine Überlegung, die Therme ist ja schon 16 Jahre als, die besser gleich wegzuwerfen und eine neue Therme zu ordern, ich interessiere mich für die Vitodens 333f.

    Was meint Ihr, gleich entsorgen die Hydrotherm, bevor noch mehr kaputt geht oder noch einmal reparieren lassen. Die Viessmann Therme würde sicher mit Einbau um die 7000 EUR kosten.
     
  2. #2 simon84, 17.03.2018
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    800 < 7000
     
  3. #3 Fred Astair, 17.03.2018
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    Der Lüfter kann doch unmöglich 800 Euro kosten, oder braucht der Heizungsbauer ein neues Auto wegen der Dieselaffäre?

    So schlecht sind die Hydrotherm-Kisten nicht. Ist immerhin Stiebel-Eltron.
     
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  4. #4 simon84, 17.03.2018
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    Ich weiss natürlich nicht ob das jetzt Zufall ist, aber wenn ich "Hydrotherm" bei Google eingebe, siehe Foto :)

    Erstes Ergebnis ?
     

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  5. #5 Fred Astair, 17.03.2018
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    Was willst Du uns damit sagen?

    Ich bin zwar ganz gut in französisch, aber mit der Sprache haperts.
     
  6. #6 simon84, 18.03.2018
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    Dass das passende Ersatzteil Für unter 200 angeboten wird
     
  7. #7 feivelmaus67, 20.03.2018
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    @simon84: Das wird nicht funktionieren, denn dieser Lüfter sieht anders aus und ist für eine GBH21 oder GBS21. ICH habe eine Bremmwerttherme die Altus HSA25 und da passt dieser Lüfter nicht! Der hat die Teilenummer 166047. Einfach nach der Teilenummer und HSA 25 hydrotherm googlen und Du findest keinen neuen unter 500 EUR.

    Dann errechnet sich auch, warum das 800 kosten soll: Der Heizungsbauer meinte, er braucht dafür 2 Stunden, weil der hintern dem Brenner ist und dafür das Seitenteil entfernt werden muss und die Therme seitlich nah an der Wand steht. Außerdem war er ja zur Fehlersuche schon 1 Stunde da.

    Stiebel Eltron ruft allerdings nur 340 NETTO auf, was sogar preiswerter als im Netz ist.

    Die Altus HSA25 ist ja schon eine der letzten, guten Termen von Hydrotherm und ist als Brennwertterme sehr sparsam. Im 5 Personen Reihenendhaus brauchen wir im Jahr damit 130 m³/7000 kwh.

    Die Option selber zu schrauben werde ich defintiv nicht nehmen, denn ich habe keine Ahnung vom Fach und das ist mir zu gefährlich.

    Ich werde dann wohl heute dem Montauer zusagen, dass er das Teil bestellen und einbauen soll. Hoffe, dann hält die Therme noch eine Weile.
     
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  8. #8 simon84, 20.03.2018
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    Danke für die Artikelnummer. Das hilft sicherlich jemand anders nochmal später.
    Im Prinzip ist dort natürlich ein E-Motor verbaut, d.h. wenn der Lüfter fest war und jetzt mit "Krächzen" läuft,
    hast du vermutlich irgendwo einen Schaden. Könnte theoretisch auch nur im Gebläse sein und gar nicht im Motor selbst.

    Oft haben solche E-Motoren ein Kugellager hinten und vorne bei der Achse.

    Je nach Bauart könnte natürlich auch etwas anderes defekt sein, z.B. direkt am Stator.
    Fremdkörper, Verformung durch Temperatur usw.

    Bei 400 Euro für das Teil würde ich es nicht riskieren und einfach reparieren lassen, aber das Altteil kannst du dir bei Interesse ja dann mal genauer anschauen.

    Alles ist günstiger als eine neue Therme und wieso solltest du die tauschen, wenn sie so gut und günstig läuft....
     
  9. #9 feivelmaus67, 22.03.2018
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    Der Lüfter wurde getauscht und die Heizung funktioniert wieder einwandfrei. Auch wenn der Monteuer mir lieber eine neue Therme eingebaut hätte. Und da nur Viessmann (Alles andere sei nichts vernünftiges was Service angeht).
    Der Lüfter ist schwingend gelagert und ist durch Unwucht mit dem Rad wohl am Gehäuse hänge geblieben. Dreht an ihn , fühlt sich das rau an, als wenn das Lager nicht in Ordnung wäre. Mal sehen, was als nächstes kaputt geht.
     
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  10. am1003

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    Der Service lässt bei vielen Herstellern zu wünschen übrig. Viessmann ist da keine Ausnahme. Telefonhotline 30 min Wartezeit ist nicht selten. Und auch zielführende Beratung als Monteur am Telefon ist nicht garantiert.
     
  11. #11 simon84, 22.03.2018
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    Die beste Marke ist oft die, mit der sich der Monteur am besten auskennt, am meisten verbaut/verkauft und somit effektiver arbeiten kann und die Wehwehchen kennt.

    Service ist generell schlecht geworden, bei vielen Herstellern.
     
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