Markise mit Stahlrohren an MDVS montiert

Hallo zusammen,

bei uns wurde gerade die bestellte Markise montiert. Nur denke ich, dass die Montage nicht ganz so fachgerecht durchgeführt worden ist, wie auf dem Auftrag draufsteht ...
Wir haben eine Markise mit 5m x 4m, die an der Zwischendecke (EG zu OG) befestigt wurde. An dieser Stelle haben wir 12cm Isolierung zur Betondecke und 2cm Putz.
Der Montagetrupp hat nun einfach Löcher (mit geschätzt 3cm Durchmesser) in die Isolierung gebort, dann Gewindestangen in der Betondecke montiert und über die Gewindestangen dann Abstandshülsen
(Stahlrohr - vgl. Bild) gesteckt. Da drauf wurden dann die Halterungen von der Markise befestigt.
Das erscheint mir jetzt rein subjektiv ein wenig als Bastell-Lösung, oder täusche ich mich da.
Auch wurde das Rohr dann nicht ausgeschäumt etc.

Der Firma habe ich schon mitgeteilt, dass ich die Montage nicht wirklich als fachgerecht empfinde und warte seitdem auf Rückmeldung.
Im ersten Telefonat wurde mir allerdings mitgeteilt, dass solch eine Montage Usus wäre.

Könnt ihr mir weiterhelfen?!?

 

Danke für die bisherigen Antworten.
Leider hat uns niemand vor die Wahl gestellt, ob wir lieber die 08/15-Montage inklusive Wärmebrücken oder die (ggfs. teurere) fachgerechte Montage haben möchten. Wenn man sowas von einem großen, deutschlandweit tätigen Unternehmen machen lässt, sollte man doch eigentlich davon ausgehen können, dass man da nichts falsch macht und entsprechend beraten wird. War wohl mal wieder falsch gedacht...
Besteht denn nun noch die Möglichkeit, eine Nachbesserung einzufordern? Laut Vertrag beinhaltet die Montageleistung "die fachgerechte Montage an tragfähigem Untergrund".
Wir haben die Firma bereits schriftlich darüber informiert, dass die Montage unserer Meinung nach nicht fachgerecht erfolgte und mit Fristsetzung um Rückmeldung bzw. Nachbesserung gebeten. Die Frist ist nun verstrichen, ohne jegliche Reaktion. Bezahlt ist natürlich bereits alles. Ist es rechtens, einen Teilbetrag der Einmallastschrift zurückbuchen zu lassen?