Neue Fenster mit erheblichen Schäden!!!! Was tun??

Diskutiere Neue Fenster mit erheblichen Schäden!!!! Was tun?? im Fenster/Türen Forum im Bereich Neubau; Hallo Zusammen, bin heute das erste mal in so einem Forum, da ich ein Problem habe und alleine nicht weiter komme! Ich habe 3 neue...

  1. #1 Silke67, 26.05.2012
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    Hallo Zusammen,

    bin heute das erste mal in so einem Forum, da ich ein Problem habe und alleine nicht weiter komme!

    Ich habe 3 neue Holz-Alufenster von einem bekannten Österreichischen Hersteller durch einen Zimmermann einbauen lassen!

    Jedes dieser Fenster hat etliche Lackschäden, die Dichtungen sind wellig verklebt, die Silikonfuge bei einem Fenster ist auch sehr unschön!

    Ich habe hier mal ein paar Bilder mit angefügt!
    Nachdem der Vertreter besagter Firma schon 2x bei mir war, soll nun ein Team kommen um das ganze auszubessern!

    Die drei Fenster haben mit Rolladen zusammen fast 5000.-- Euro gekostet! Muß ich das so aktzeptieren??

    Was kann ich tun??

    Besten Dank schon mal im voraus
     

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  2. #2 Siedler, 26.05.2012
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    Hallo Silke,

    NEIN - das mußt Du ganz und gar nicht akzeptieren! Da wurde anscheinend bei der Herstellung als auch bei der Montage ziemlich geschlampt.
    Zeig die Mängel an und bestehe auf deren Beseitigung.
    Vollständige Zahlung erst, wenn alle Mängel beseitigt sind.
    Es ist schon unglaublich, was sich manche Handwerker erlauben.

    Gruß
     
  3. #3 Gast036816, 26.05.2012
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    nun mal langsam - hier sind keine gravierenden mängel vorhanden. die gebrauchsfähigkeit der fenster ist nach den bildern nicht eingeschränkt.

    auf den ersten 2 bildern kann ich nichts erkennen, die bilder sind nicht scharf, die weiteren bilder zeigen kleinere mängel, die beseitigt werden können.
     
  4. DirkZ1

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    sollte man nicht auf den bildern 2 u. 3 etwas von der inneren abdichtung sehen?
     
  5. #5 Gast036816, 27.05.2012
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    die dichtungsprofile sind am flügel, am rahmen sind keine.
     
  6. DirkZ1

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    ich meinte die abdichtung der inneren ebene - dampfsperre zwischen rahmen und bauwerk
     
  7. #7 Silke67, 27.05.2012
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    Ich habe die Mängel bereits angezeigt, es war auch schon zweimal ein Vertreter der Herstellerfirma da und hat sich dies angeschaut! Es sind noch mehrer Stellen die nicht okay sind, kann hier aber leider nur 5 Bilder hochladen! Der Vertreter meinte, das werksseitig ein Arbeiter vorbeikommen würde, der diese Fehler beseitigt! Da dies allerdings noch 3 - 4 Wochen dauern kann, ich aber die
    Rechnung demnächst bezahlen sollte, würde mich interessieren, ob ich hier die Rechnung voll bezahlen soll, oder ob ich etwas einbehalten soll! Und wenn ja, wieviel Prozent sind hier üblich?
     
  8. #8 MoRüBe, 27.05.2012
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    wenn da ein Vario-Kompriband eingebaut ist (ein ganz bestimmtes) dann siehste da auch nix.

    Zu den "Schäden": Leute, das ist Handwerk, kein Möbelstück! Hier klaffen Anspruch und Realität auseinander. Da ist nix, was man nicht heilen kann. Unschön ja, aber deswegen gar nix zahlen oder ur die Hälfte, vergesst es! Bestenfalls 5 %.
     
  9. #9 Hessekopp, 27.05.2012
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    Haha gute Argumentation - muss ich mir merken. Bei Grobmotoriker Gewerken kann man das gelten lassen, wenn das unschöne wieder unter Putz, Farbe etc. verschwindet. Aber bei den Fenstern? Hier soll gefälligst sauber gearbeitet werden und die Schäden so beseitigt werden, dass man davon nichs sieht. In den Bildern sehe ich aber nichts, was man nicht richten kann. Ein paar Macken im Holz lassen sich ausbessern.
    Das sollte der TE einfordern oder sich mit einer Rückerstattung anfreunden, die aber - da gebe ich meinen Vorrednern Recht - nicht allzu hoch sein wird.

    viele Grüße

    Heiko
     
  10. #10 MoRüBe, 27.05.2012
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    Na ja, ein Zimmermann ist halt ein Grobmotoriker :D

    Bild Nr. 5 z.B., wenn er da nicht ganz so schädelig gewesen wäre, hätte er das beim reinschrauben der Schraube gleich gerichtet. Warum die "2" im Rahmen sich dort befindet, dürfte allerdings Geheimnis des Herstellers sein. Aber wie gesagt, im wesentlichen sind es hier optische Mängel. Die kann man heilen (retuschieren).
     
  11. #11 Gast036816, 27.05.2012
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    am bau sind alle gewerke grobmotorischer natur. feinmotoriker bauen entweder schweizer uhren oder medizinische micro-instrumente.
     
  12. DirkZ1

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    und bild nr. 6? sieht aus, als ob der flügel vorm einbau unsanft auf der ecke gelandet ist.
     
  13. #13 Hessekopp, 27.05.2012
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    stimmt, Nr. 6 gibt Strafpunkte....
    Da hilft kein Lackstift
     
  14. #14 MoRüBe, 27.05.2012
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    2 Möglichkeiten:1. der Riss kann schon im Werk passiert sein, beim reinfräsen. Man müsste mal die Originalgröße sein. Diese verdammten Makro-Aufnahmen verfälschen gerne. 2. bein Anheben des Flügels verließen den Grobmotoriker die Kräfte und er hat den Flügel etwas unsaft abgesetzt. :D
     
  15. #15 Gast23627, 27.05.2012
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  16. #16 Rudolf Rakete, 27.05.2012
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    Die Werbung ist nicht von mir!
    Ich muß auf Ihren Beitrag in Bau.de etwas anmerken. Es ist schon ein Unterschied ob ich ein Sparangebot annehme oder eine Luxusangebot. Bei Luxus erwarte ich eine perfekte Arbeit, bei einem Sparangebot kann ich mich mit leichteren Fehlern anfreunden.

    Ich würde mich als Hobby Schreiner schämen solch eine Arbeit abzuliefern. Erklären sie mir doch mal wie sie den Riss aus dem letzten Bild dauerhaft reparieren wollen. Das interessiert mich wirklich.
     
  17. #17 Gast23627, 27.05.2012
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    Woher wissen Sie das so genau...

    ...das es sich hier um ein "Luxusangebot" handelt?
    Stammt diese "Erkenntnis" aus Ihren spezifischen Kenntnissen als Elektriker oder als "Hobby-Schreiner" (was immer das sein soll) ?

    Und, einem "Hobby-Schreiner" zu erklären wie "der Riß auf dem letzten Bild" dauerhaft repariert werden kann, halte ich für aussichtslos. Bauen Sie erst mal ein fachgerechtes Fenster dann reden wir weiter...
     
  18. #18 Siedler, 27.05.2012
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    @Rudolf Rakete: sehe ich genauso wie Du.

    @JSch: Könntest Du vielleicht doch mal erklären, wie man so etwas dauerhaft repariert bekommt?

    Hier geht es ja auch nicht darum, daß beim Einbau der Fenster ein Lapsus passiert ist, sondern es handelt sich ja doch schon um eine Ansammlung von "optischen Beeinträchtigungen).

    Gruß
     
  19. #19 Gast036816, 27.05.2012
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    Gast036816 Gast

    liebe leute und hobbyschreiner - von euch kann sicher niemand den riss beurteilen. schon gar nicht, ob die gebrauchstauglichkeit vom fenster insgesamt dadurch weg ist oder nicht. entscheidend ist erst einmal wie tief dieser riss ins holz geht. da ist eine kleine ecke beim anschrauben der beschlagteile weggebrochen. ich bin mir sicher, dass der riss nicht mal 5 mm tief ins holz geht.

    wenn es schlimm kommt, wird der fensterflügel ausgebaut, der beschlag abgeschraubt, das lose holz herausgenommen und wieder übergestrichen, eventuell vor dem reparaturanstrich etwas gekittet und gut ist. die erkennbaren mängel auf den bildern sind PEANUTS!!!
     
  20. Roth

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    Herr Schrage, Sie sehen das Problem zu einseitig aus Handwerkersicht:

    Auftrag Fenster über ca. 45.000€. Ähnliche Mängel und Macken. 7.500€ Restzahlung offen. Die Architektin riet mir, 2.500 einzubehalten. Sie war sich ziemlich sicher, dass er nicht nachbessern würde, sondern auf den Betrag verzichtet, was auch geschah.
    Jetzt besteht das Problem, einen Fachbetrieb zu finden, der bereit ist nachzubessern, in der gegenwärtigen Voll-Auftragslage. Bisher nur Absagen, die Arbeit will sich keiner aufhalsen. Begründung: Unklare Gewährleistungslage.

    Das war übrigens nicht das erste Mal, dass Handwerker gerne einen schönen Auftrag annehmen, Restmängel aber nicht beseitigen, sondern lieber auf den anscheinend läppischen Einbehalt verzichten.

    Sehr unerfreuliche Situation, so als Bittsteller.
    (Ich verstecke mich auch nicht hinter einem Pseudonym...)
     
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