Probleme mit Innentüren

Hallo zusammen,

wir haben einige Probleme mit unseren Innentüren, die wir bei einer Firma aus der Region gekauft und montieren haben lassen. Insgesamt handelt es sich um 2 HUGA Glastüren, 8 HUGA Holztüren und 4 "Hausmarken"-Türen. Alle diese Türen weisen unterschiedliche Probleme auf:
- Fehlstellen an der schwarzen Lackierung

- Oberflächenschäden


- Türklinke schief

- seitlich kommt Licht durch

- unterschiedliche Abstände der Tür zur Zarge (z.B. unten 0mm, mittig 2mm, oben 5mm)
- Türen "klacken", wenn sie länger (mehrere Stunden) an einer Stelle stehen und dann bewegt werden
- Türen bewegen sich von selbst in ihre "Lieblingsposition", Tür anlehnen oder ganz offen halten geht nicht

Da sich unsere Reklamation nun mittlerweile über 1 Jahr hinzieht und der Auftragnehmer nur noch beschwichtigt und aufschiebt, schreiben wir nun eine Mangelrüge. (ich weiß, hätten wir schon früher machen sollen... aber man versuchts ja trotzdem erst im Guten).

Könntet ihr mir bitte eine Einschätzung geben, was von unseren Mängeln auch wirklich Mängeln sind und welche wir zu verkraften haben? Aus der DIN 18101 bin ich leider nicht schlau geworden :-(

Danke :-)

 

leider ja... die Glastüren sollten ersetzt werden und für die anderen Mängel sollte ein Monteur kommen. Der war auch da, die neuen Türen hatte er allerdings nicht dabei und bei den anderen Türen hat er die Gummis langgezogen und gekürzt und die Schließbleche nachgefräst, damit die Türen besser zu gehen.

Achso was ich noch vergessen hatte: manche Türen lassen sich nur durch starkes Ziehen bzw. Drücken schließen. Man hört dann auch, dass die Dichtung zusammengedrückt wird. Der Monteur meinte allerdings, das das an der Luftdichtigkeit des Hauses liegt... Wenn man das Fenster aufmacht, gehen die Türen leichter zu. Allerdings mache ich ja nicht jedes mal das Fenster auf, wenn ich ne Tür zu machen will