Rollade braucht Schubser

Hallo,

ich habe bei einigen Rollläden den Gurt getauscht. Soweit so gut, bei einer Rollade ist nun das Problem, dass wenn ich diese komplett hoch ziehe, der Gurt nicht so straff gespannt ist wie bei anderen. Möchte ich die Rollade nun herab lassen, ziehe ich quasi erstmal Gurt vom Spanner, ohne dass die Rollade herunter geht. Gebe ich der Rollade oben einen kleinen Schubser (der Kasten ist geöffnet), läuft sie reibungslos herunter und herauf. Auch wenn ich sie nur halb hoch ziehe reicht es aus.

Der Gurtwickler im Kasten läuft ein wenig unrund, wickelt aber normal ab. Woran kann das liegen? Ich hatte gelesen, dass manche Rollläden mit der Zeit eine verzinkte Schiene benötigen um mehr Gewicht zu haben.

Vielleicht kann mir jemand helfen, vielen Dank schonmal.