Rollo-Lammellen verhaken sich im Einlauf-Trichter

Hallo Forum.
Ich bin neu hier und bitte Euch um Hilfe bei meinem Problem.
Ich habe für mein elektrisch betriebenes Rollo einen neuen Rollo-Behang auf Maß bestellt und diesen eingebaut. Die Motor-Welle steht „im Wasser“, das seitliche Spiel des Behangs ist in Ordnung und auch die Lamellen des Behangs selbst laufen schön parallel. Reste der Produktion oder anderweitige Fremdkörper sind lamellenseitig nicht zu erkennen. Auch ist der Einlauf-Trichter fest und unbeschädigt.
Das Problem ist nun folgendes:
Der alte Rollladen-Behang (gleiches Produkt, gleicher Lieferant) lief einwandfrei. Der neue Rollladen-Behang dagegen läuft nur aufwärts einwandfrei (links und rechts). Beim Abwärts-Lauf aber verhaken sich (nur linksseitig) im Einlauftrichter zwei Lamellen welche die darüber liegenden Lamellen links erst nach oben schieben und diese danach mit einem Ruck nach unten fallen (siehe Bild). Diese beiden Lamellen liegen nicht nebeneinander, sondern befinden sich im ersten und im zweiten Drittel des Behangs.
Was kann ich tun?
Mit Dank vorab und den besten Grüßen
Trilli

 

Hallo Fabian.
Nein, die Klammern sind alle drin.
Gruß Trilli

 

Hallo Fabian.
Was meinst Du mit "nachbiegen"? Wo und in welche Richtung?
Danke. Beste Grüße, Trilli.

 

Hallo driver55.
Ja, wenn der Rollladen von der Welle gelöst wird, „saust“ dieser direkt und vollständig nach unten.
Auch kann ich nicht feststellen dass etwas klemmen würde oder schief läuft, wenn ich den Rollladen langsam nach unten bewege, weder von Hand noch elektrisch. Auch die Lamellen selbst sind frei beweglich.
Ich habe mir schon überlegt, ob vielleicht der Einlauftrichter „zu steil“ steht, aber der ist eingeklebt und nicht so einfach auszubauen, außerdem habe ich daran ja nichts geändert.
Ach ja, gegen den alten Rollladen habe ich einen Stuhl gestellt und das hat ihm nicht gut getan …
Beste Grüße, Trilli