Schaden/Mangel Schiebetüre

Ich habe heute morgen einen Schaden an einer innenliegende Schiebetüre entdeckt. Wie lange der schon ist kann ich nicht sagen.
Es stellt sich mal wieder die Frage ob es ein Mangel ist, welcher der Bauträger beheben muss oder vielleicht selbstverschuldet ist. Die Stelle lässt sich fast nicht eindrücken, das sieht so aus als wäre die Holzplatte innen gesprungen. Die Türe ist fast/erst 2 Jahre alt (Gewährleistungsfrist vorhanden)
Jemand Erfahrung damit wie wie sowas passieren kann oder einfach ein Materialfehler/Montagefehler?


Danke

 

Wischen könnte ich ausschließen. Auch ein größerer Schlag oder sowas, weil das würde auf der außen Fläche eine Schramme oder irgendwas hinterlassen.

Müsste mal schauen wie ich von unten ein Bild hinbekomme, weil ist direkt im unteren Bereich.
Ausbauen mache ich erstmal nichts bevor der Bauträger das nicht angeschaut hat (da bin ich gerade dran).

 

Meinst ich bleibe selber darauf sitzen? Wie könnte man den einen Mangel nachweisen? Sachverständiger oder sieht man das wenn es abmontiert?

 

Gut vielleicht ist es ja kein großes Ding kann ich schlecht einschätzen.

Also von unten werden die Bilder ganz unscharf. Ich kann es weder reindrücken noch rausdrücken (vielleicht mit richtig viel Kraft). Das sieht von unten so aus, dass sich eine Platte mit der Beschichtung von der inneren gelöst hat. Also eventuell doch zu viel Spannung drauf.
Darum wüsste ich nicht wie ich das selber hinbekommen haben soll, da fehlt mir gerade die Vorstellungskraft. Vielleicht wenn ich mit dem Hammer voll dagegen haue, aber dann wären die Spuren größer.

 

Könnte passieren, aber die Verarbeiter wiegeln meistens ja ab. Darum ist ein gute Vorbereitung immer gut bzw. nicht nachteilig

 

Komme gar nicht so schnell nach zu antworten top :-).

Musst mir kurz auf die Sprünge helfen, damit wir das gleiche verstehen. Welchen Stopper meinst du beim Schließen der Türe oder beim Öffnen?

Beim Schließen sind oben in der Schiene Stopper drin, ob die im Endzustand innen anschlägt kann ich nicht erkennen oder hören.

Logo damit beschäftige ich mich, wenn es dann soweit ist :-). Wird vermutlich auch an der Höhe des Schadens liegen. Hoffnung wäre das die Beschichtung rauszumachen und neu reinmachen.

 

Ich mache nachher mal von den Positionen und Schienen Bilder. Es sind auf beide Seiten Stopper.
Es ist "nur" die Breite der Türe versenkt. Schiene gibt es nur am oberen Teil.

 

Klingt sinnvoll, aber ich denke/hoffe wegen der Gewährleistung wird der Hersteller sowieso kommen und wird das prüfen. Wenn der Hersteller sich weigern sollte hole ich einen Tischler.