Schiebeelement sehr schwergängig

Hallo, ich habe vor ein paar Wochen ein recht großes Schiebeelement in meinen neuen Anbau bekommen. Die Maße sind folgende: B 550 x H 230
Das Element besteht zu 50% aus einem festen Teil (links) und zu 50% aus einer ca. 300kg schweren Schiebetür (rechts), die aussen anthrazit und innen weiss sind, natürlich 3-fach verglast. Aufgrund der Ausmaße, wurde mir empfohlen das ganze aus Aluminium bauen zu lassen, was ich auch tat. Nachdem alles fertig war, fuhren die Monteure weg und die Sonne schien lustig auf das Element. Am Nachmittag wollte ich die Schiebetür öffnen und bekam sie kaum bewegt. Erst als die Sonne weg war, konnte ich die Schiebetür wieder bedienen. Ich rief direkt bei der Fensterfirma an und die versuchten durch justieren und unterkeilen eine Besserung zu erzielen, was jedoch nicht wirklich gelang.
Problem war, dass ich verputzen lassen wollte und angeblich nicht durfte, da ja ein Mangel vorlag und da dürfte man nicht verputzen, geschweige denn Estrich legen?!?! Weil ich mich DANN ja mit den Gegebenheiten (also auch mit den Mängeln) einverstanden erklärt hätte?!
Nach einer Woche kam dann der Hersteller des Element´s und lies seinen Monteur "mal ran".
Der hat es tatsächlich geschafft, dass das Element sich wesentlich leichter schieben lässt.
Am Wochenende will ich nun ENDLICH verputzen und Estrich verlegen lassen.
Was ist jedoch wenn danach das Element (wegen starker Sonneneinwirkung) auf einmal nicht mehr so leicht läuft und ggf. komplett ausgebaut bzw. gewechselt werden muss?
Momentan ist es stets bewölkt!!
Ich habe die Befürchtung dass aufgrund der örtlichen Begebenheit (S/W-Seite), Ausmaße und der Farbe eine solche Konsruktion nicht funktionieren kann?!!

Hier meine Fragen:
1. Gibt es einen Wert, an dem man sich orientieren kann, ob ein Element schwer oder leicht läuft?
2. Darf ich verputzen oder Estrich legen lassen, wenn ich einen Mangel am Element festgestellt habe oder kommt es da dann auf die Art des Mangels an?
3. Wie stark darf sich ein solches Element "ausdehnen" (in meinem Fall nur aussen, also wie ein Bogen!!), ohne dass es sich um einen Mangel handelt?
Denn wenn es sich so ausdehnt, schleift es am festen Teil und lässt sich wahrscheinlich wieder nur sehr schwer öffnen?!
4. Wie oft darf ich "nachbessern" lassen, bevor ich die Geduld verliere?


Ich hoffe man kann mir hier helfen und mir ggf. Gesetzestexte zukommen lassen, in denen meine Rechte geklärt werden?!

Vielen Dank vorab!!

 

Hallo, gebaut wurde das Element von der Firma xxxx.
Mir scheint aber weniger das Gewicht, als vielmehr die Ausdehnung eine große Rolle zu spielen?!!
Heute scheint wieder die Sonne und prompt geht nichts mehr.
Die untere Führung schleift über die gesamte Länge an der Dichtung und somit geht die Tür wieder EXTREM schwer!!

Wer kann mir Auskunft geben, ob ich weiter arbeiten lassen darf?!

DANKE!!

 

Hallo nochmals.
Habe heute Abend nochmal genau hin geschaut und festgestellt, dass das Element sich bei Sonneneinstrahlung nach aussen ausdehnt und abends dann negativ verhält, also vermindert nach innen ausdehnt.
Ebenso ist mir aufgefallen, dass das Element die letzten ca. 30 cm absolut gut und leicht läuft!!! Ich meine damit die letzten 30 cm, bevor es GANZ geöffnet ist!!
Noch eine Frage:
Was passiert eigentlich, wenn das System so nicht funktionieren kann und der Hersteller es zurück nimmt????
Muss bzw. kann ich mir dann eine andere Alternative suchen oder muss ich bei DEM Hersateller bleiben??

 

So, habe mal ein paar Bilder gemacht und hoffe, sie sind o.k.?!

 

Das Problem ist nicht das Gewicht.
Durch die Hitze dehnt bzw. wölbt sich das Schiebeelement nach aussen und schleift am festen Teil des feststehenden Elements. Zudem dehnt sich das Schiebeelement in der Höhe aus und weil der Monteur der Herstellerfirma den oberen Teil des Rahmens unterkeilt hat, wurde der Zwischenraum für das Schiebeelement so stark eingeschränkt, dass es sich nach dem Ausdehnen im Rahmen verklemmt und es bremst so stark als hätte man es verriegelt.
Mir scheint hier wirklich der Versuch, physikalische Gesetze ausser Kraft zu setzen, gescheitert zu sein?!

 

Da der Name dieses Forums anscheinend nicht ganz zutrifft, antworte ich mir mal wieder selbst:
In einer Woche bekomme ich einen neuen "Flügel" eingebaut und der soll dann angeblich "eine schwerere Ausführung" sein?!?!
Laut Hersteller habe der Computer das Element so berechnet und daher die Probleme??!!
Falls doch jemand auf meine Fragen antworten möchte, so kann er dies GERNE aber bitte zügig tun!!
Antworten die nach mehr als einem halben Jahr abgegeben werden, erfüllen nämlich KEINEN Zweck mehr!!!

Gruss und Dank...