Terassenplatten heben sich /senken sich

Hallo zusammen,
wir haben vor ca. 2,5 Jahren unsere Terasse anlegen lassen.
Dabei haben wir 80x80x2 Platten auf einer Beton-Einkormischung (Drainagenmörtel) verlegen lassen. Die Fugen wurden mit Fugenmörtel verfugt.
Nun haben wir festgestellt, dass sich die Platten unter unseres Terassenüberdachung um ca. 2 cm gehoben, bzw. gesenkt haben.
Mein Fragen an Euch daher:
- Ist das normal, da evtl. Wasser eingedrungen ist?
- Senkt sich das wieder, wenn es wärmer wird?
- Ist das ein Grund zur Reklamation beim Bauträger?

Vielen Dank Euch schon mal für Eure Antworten

beste Grüße

Jürgen

 

Hallo,
vielen Dank für die Antwort schon mal
- Die Platten haben sich gegenseitig in der Höhe gesenkt, d.h. wir haben jetzt einen kleinen Absatz
- Die Fugen sind nicht gerissen. Diese haben sich mit gesenkt.

Ich habe Bilder angehängt. Ich hoffe damit sieht man es besser.

 

drunter ist ca. 60 cm Schotter. der wurde mit nen rüttler auch gut verdichtet. Auch wenn ich nicht vom Fach bin sollte das frostsicher sein.
Wir haben das gestern noch reklamiert. Mal schauen was da dann rauskommt. Ich sehe es als schwierig an, dass auszugleichen, da die Platten geklebt sind und wieder schwierig rauszubekommen sind.