Thermia WP Fehler " Niederdruck ausgelöst " - Ursache?

Hallo zusammen,

wir haben eine Erdwärmepumpe Thermia Diplomat Optimum 8 (aus 2010) in unserer Doppelhaushälfte. Firma Multitherm in Rostock ist unser Ansprechpartner und mit denen läuft auch ein Wartungsvertrag für die WP.

Ich habe ein technisches Problem, das seit Anfang Oktober 24 immer wieder mal auftaucht, uns Stress bereitet u. Nerven kostet. Eigentlich immer dann wenn es kalt wurde...

Im Oktober hat sich - das erste Mal überhaupt im Leben der WP - einmal d. Alarm/Fehlermeldung „Niederdruck ausgelöst“ bemerkbar gemacht. Da habe ich d. Fehlersuche mit einem Kundendienstler von Multitherm über Handy besprochen. Der Ausgleichbehälter des Kältemittels war (u. ist konstant) halbvoll u. verändert sich aus nicht; sonst was er abgefragt hat war auch alles unauffällig, aber:

im Display haben wir festgestellt, dass d. Differenz bei der Kälteträgertemperatur zwischen EIN u. AUS bei der Oktober-Störung bei 7° lag. Also Sicherung raus und wieder rein. Fehler/Alarm war weg.
Die Differenz hat sich zum Ende d. Folgetages auf 3° Differenz und dann auf 1° Diff. eingependelt.

Der Kundendienstler sagte damals, dass sich das System verschluckt haben könnte.
Wir sollten das aber weiter beobachten, da bei einer Wiederholung und hohen Differenzunterschieden b. d. Kälteträgertemperatur mglw. die Kältepumpe ausgetauscht werden müsste.

Nun habe ich im November schon zwei Mal d. gleichen Alarm/Fehlermeldung „Niederdruck ausgelöst“ beobachtet.

Der Differenzwert lag gestern bei 8°.

Die zwei Mal habe ich die Sicherung aus-/eingeschaltet, um den Alarm wegzubekommen und nicht zu frieren.
Dazu kam gestern noch d. Alarm/Fehlermeldung "Phasenfolge", vermutlich durch das doppelte Sicherungsschalten ein/aus meinerseits(?)

Versuche den Kundendienstler wg. eines Termins zu erreichen.

Könnt ihr mir helfen, was könnte das sein?

Danke u. Grüße audipower19

PS: wir hatten vor 1,5 Jahren einen Haarriss in einem Winkelstück e. Leitung über d. WP. Es könnte durchaus über d. "Dach" der WP Flüssigkeit der Leitung in d. WP eingedrungen sein. Hat das auch zu der o. g. Thematik beigetragen?

 

...so, Kundendienstler war heute da. Kältekompressor, Pumpe, Leitungen, beide Wärmetauscher, Expansionsventil, auf Undichtigkeiten geprüft, Steckerverbindungen (alle Sicht- und Erreichbaren) fest.
Abschließend war es der Wächter, der einen weg hatte. Nächste/ü-nächste Woche wird der ersetzt.

Grüße audipower19