Unvorhergesehene Zusatzkosten bei Strangsanierung

Hallo,

wir sanieren ein EFH von 1981 und lassen u.a. alle Wasserleitungen neu machen. Das Sanitär-Angebot umfasst deshalb die Erneuerung der zwei Stränge, die es im Haus gibt, jeweils zu einem pauschalen Preis. Als weitere Position gibt es nach Aufwand "unvorhergesehene Stemmarbeiten wie Deckendurchbrüche". Wie die Stränge verlaufen, war schon zur Zeit des Angebotes weitgehend bekannt und wurde mit dem Anbieter besprochen.

1. Nach Öffnen der Leitungsschächte (die waren nach innen mit Streckmetall und darauf angebrachtem Putz verkleidet) zeigte sich, dass die Leitungen im Bereich der Deckendurchgänge einbetoniert waren. Ich als Laie hätte das nicht anders erwartet. Sonst hätte man ja einen durchgehenden offenen Schacht, durch den sich Schall über alle Etagen übertragen kann, und für den Brandschutz wäre das sicher auch nicht gut. Der Sanitär sagt aber, das sei unvorhersehbar gewesen, und will die Stemmarbeiten zusätzlich abrechnen. Ist das für Euch nachvollziehbar?

2. Die beiden Stränge steigen von horizontal verlaufenden Hauptleitungen (Kalt-/Warmwasser und Zirkulation) aus nach oben. Wir haben dem Sanitär zu Beginn gesagt, dass wir alle Wasserleitungen im Haus neu machen wollen. Im Angebot wurden daraus die o.g. zwei Stränge. Jetzt sagt der Sanitär, dass diese waagerechten Leitungen nicht mit drin seien. Darauf hat er uns nicht hingewiesen, als wir damals gesprochen haben und als er das Angebot gemacht hat.

a) Meinetwegen ist ein Strang begrifflich nur der senkrechte Rohrverlauf, aber wir haben zu Beginn klar gesagt, dass wir alle Wasserleitungen neu machen wollen, sogar inkl. der Leitung in die Garage bzw. zum Garten. Ich mache ja nicht alle senkrechten Leitungen neu und lasse dazwischen waagerecht die alten drin. Auch hier die Frage: Wie seht Ihr das - ist es in Ordnung/üblich, die Leitungen gedanklich so zu zerlegen und den Kunden darauf nicht hinzuweisen?

b) Für den Austausch der waagerechten Leitungen setzt er 4h Monteur und 4h Helfer an. Das kommt mir ziemlich viel vor dafür, dass die Leitungen bis auf den einen Wanddurchgang (KS-Wand) komplett frei in Schraubschellen liegen und ungefähr 80 cm über dem Kellerboden verlaufen, also auch kein Arbeiten über Kopf nötig ist. Ist der Aufwand aus Eurer Sicht angemessen?

Um eines gleich vorweg zu nehmen: Ja, wir hätten diese Themen vielleicht nicht, wenn wir das Angebot mit professioneller Unterstützung eingeholt und überprüft hätten. Das hätten wir auch sehr gerne so gemacht. Dass wir letztlich auf eigene Faust beauftragen mussten, hat definitiv nichts damit zu tun, dass wir an dem Ende Geld sparen wollten.

Vielen Dank!