Vereisung der Ausseneinheit wegen fehlendem Umschaltventil?

Seit 2013 heizt eine Viessmann-LWP VT200 mit 2 übereinander angeordneten Verdampfern (Ausseneinheiten) mein Haus aus den 70ern.

Bei Aussen-Temperaturen über 4 oder 5 Grad wird es gut warm, die Kompressor-Frequenz liegt dann meistens zwischen 20 und 35 Hz im modulierenden Betrieb.
Sinkt die Aussentemperatur unter 4 Grad, vereist die obere der beiden Ausseneinheiten schlagartig über 30x pro Tag vollständig (rundum!), während die untere Einheit fast ganz frei von Reif bleibt. Oben strömt dann natürlich kaum oder gar keine Luft mehr durch. Der Kompressor versucht dann mit voller Frequenz (75 Hz) vergeblich, die Heizleistung zu halten: Die ständigen Abtauvorgänge und die Versuche, die verlorene Heizwassertemperatur wieder aufzuholen, sorgen für dauerhaft zu niedrige Vorlauftemperaturen.
Meine jahrenelang andauernden entsprechenden Meldungen (allerdings beschränkt auf kalte Wintertage...) an meinen Heizungsbauer, der mich mangels eigener Kompetenz an die Fa. Viessmann verwiesen hatte, führten zu Antworten wie: Alles sei in Ordnung, Vereisung sei normal, kein Wärmeverlust durch Abtauungen...
Nur durch Zuheizen mit Kaminofen und Zuschaltung der Elektrostäbe war das Haus noch bewohnbar.

Der von mir erbetene Technikerbesuch 2015 ergab - allerdings bei einer Aussentemperatur über 4 Grad - nach ausführlicher Begutachtung der gesamten Anlage die Bemerkung "vernachlässigbare Bau-Toleranz-Unterschiede der beiden Ausseneinheiten" und eine Rechnung über 300 €.
Spätere wiederholte Beschwerden meinerseits beantwortete Viessmann mit (wörtlich): "Kein Handlungsbedarf".

Im letzten Dezember hatte ich die Faxen satt und fertigte mit Aussenkamera und Bildschirmaufnahmen der Vitocom-Daten einige über mehrere Stunden laufende Dokumentationen des beschriebenen Funktionsablaufs der Anlage, was Viessmann endlich zu einem erneuten Techniker-Besuch Ende Januar 2019 veranlasste. Dieser Techniker brauchte 5 Minuten, um meine Bedenken zu bestätigen UND festzustellen, dass das erforderliche Umschaltventil fehlt. Der Heizungsbauer, der angeblich auf diesen Mangel bereits bei der ersten Inbetriebnahme der Heizung hingewiesen worden war, will das Umschaltventil nach den jetzt übersandten Viessmann-Plänen demnächst einbauen.

Meine Frage: Welchen Einfluss hat das Umschaltventil auf die Vereisungsneigung und die Heizleistung? Ist nach dem Einbau Besserung/Änderung zu erwarten?

Die Anlage hat einen Pufferspeicher mit 800 L sowie eine Frischwasserstation, die per Wärmetauscher aufheizt.
Merkwürdig fand ich immer, dass die Temperatur des Pufferspeichers bisher ständig der Vorlauftemperatur entsprach, außer im Sommer bei ausschließlicher Warmwasser-Heizung. Dann modulierte der Kompressor nicht, sondern taktete bei voller Leistung.

 

Zunächst einmal herzlichen Dank für die ausführliche Antwort/Stellungnahme/Aufklärung! Das übertrifft in Sachkunde und Detailwissen bei weitem alles, was ich jemals von meinem Heizungsbauer (Vertragsbetrieb von Viessmann in Erfweiler bei Dahn) oder auch von der Fa. Viessmann im persönlichen Dialog (direkt und/oder auf anderen Foren) gehört und gesehen habe.

Hier noch ein paar zum Teil auch ergänzende Bemerkungen:

Der Heizungsbauer hat die ziemlich große Dimensionierung der Verdampferfläche (2 Ausseneinheiten) auf die Fläche der zwei zu beheizenden Wohnungen abgestimmt. Im Aussen-Temperaturbereich über 4 Grad reicht das auch locker aus, bei einer Kompressorleistung von 45-55 Hz bei Versorgung beider Wohnungen. Zumeist wird aber nur eine Wohnung genutzt, wo sich dann trotz entsprechend verringerter Heiznachfrage die Auswirkungen von andauernder Vereisung/Abtauung ganz deutlich zeigen.
Die von Dir beschriebene Problematik der seriellen (nicht-synchronen) Versorgung der beiden Ausseneinheiten leuchtet sogar mir - als technischem Laien - sofort ein. Die geplante Nachrüstung mit dem "Umschaltventil" wird, so vermute ich, voraussichtlich an diesem Problem nichts ändern, weil der davon betroffene Heiz- bzw. Warmwasserkreislauf nichts direkt mit dem Kühlmittelkreislauf zu tun hat. Oder?

Du fragst nach dem "Umschaltventil". Ich kann das selber nicht präzisieren bzw. beschreiben, habe aber dazu vom Forenmitarbeiter von Viessmann folgende Erklärungen erhalten:

"Das Umschaltventil im Rücklauf sorgt dafür, dass bei der Warmwasserbereitung auch nur der obere Teil des Speichers erwärmt wird. Dadurch ist die Warmwasserbereitung schneller beendet und der Heizbetrieb kann eher wieder aufgenommen werden."
und
"Wenn bei der Warmwasserbereitung ein zu großes Volumen warm gemacht werden muss, kann dies ein Grund dafür sein, weshalb der Heizbetrieb lange keine Wärme abbekommt. Bei einem Kombispeicher wird der Heizkreis im Zeitraum der Aufheizung auch nicht weiter mit Wärme versorgt. Hintergrund ist, dass es durch die unterschiedlichen Temperaturdurchmischungen und benötigten hohen Vorlauftemperaturen nicht zu einem Ausfall kommt.
Auch die hohe benötigte Leistung sowie Vorlauftemperatur bei der Warmwasserbereitung begünstigen ein schnelleres Vereisen der Außeneinheit."

Das sind die bisher qualifiziertesten Äußerungen von Viessmann zu dem fraglichen Themenkreis, nachdem der Techniker meine Kritikpunkte an der Wärmepumpenleistung vor Ort bestätigt und den von Anfang an (2013!) vermissten Einbau eines "Umschaltventils" von meinem Heizungbauer (Fachbetrieb und Viessmann-Partner!) gefordert hatte.
Ich erkenne in dieser Stellungnahme keine ohne weiteres nachvollziehbare Erklärung für das Vereisungsproblem, und insbesondere nicht für eine durch das Umschaltventil veränderte bzw. verbesserte Heizleistung.

Die JAZ wird höchstwahrscheinlich ganz mies aussehen.... Weder Viessmann noch mein Heizungsbauer haben sie jemals erwähnt. Wie kann ich sie ermitteln? Geht das über die Vitocom 100?

Zum Pufferspeicher kann ich nur sagen, dass mein Heizungsbauer mal beiläufig im Zusammenhang mit dem Temperaturfühler erwähnt hat, im Behälter gebe es eine "Trennung", die eine unterschiedliche Verwendung der beiden Bereiche ermögliche (so mein Laien-Deutsch....). Mehr weiß ich dazu nicht, kann aber nochmal nachfragen.

Noch eine Frage: Wie erreiche ich es, dass die Anlage nicht taktet, wenn ich die gewünschte Brauch/Heisswassertemperatur auf über 40 Grad einstelle, einen Wert, den die Vorlauftemperatur nur in der kalten Jahreszeit übersteigt? Über 40 Grad benötige ich regelmäßig nur morgens und/oder abends zum Duschen, wofür die Schaltzeiten-Einstellung ja auch zweckmäßig ist.

 

Die zu beheizende Wohnfläche wird doch sicher einen entscheidenden Einfluß auf die Auswahl der erforderlichen Geräte haben, wobei mir einleuchten würde, dass der Wärmebedarf mit der Verdampferdimension irgendwie korrelieren müßte.
Deine Vermutung trifft zu: Es handelt sich um Vitocal 200 S (WO1C).
Ich verstehe nicht, warum bei verringerter Heiznachfrage (wenn nur ein paar der heizbaren Räume beheizt werden) die Vereisungsneigung zunehmen soll. Ich meine, das Gegenteil beobachten zu können: Wenn ich einige Thermostatventile schliesse, sinkt die Kompressordrehzahl deutlich erkennbar und die Vereisung verzögert sich. Der verringerte Luftdurchsatz führt offensichtlich(?) zu weniger Feuchtigkeitszufuhr und damit Vereisung. Dabei stellt sich die Vereisung mit Sicherheit immer noch ein, nur zeitlich etwas verzögert..... Sehe ich das vielleicht falsch?
Nachvollziehen kann ich ohne weiteres, dass die Anordnung von ZWEI Ausseneinheiten (statt nur einer) dazu dienen soll, das Haus auch bei niedrigen Aussentemperaturen mit Sicherheit ausreichend warm zu bekommen. Ist das von mir zu kurz gedacht?

Ja, über das Geschwurbel des Viessmann-"Fach"manns zur Bedeutung eines Umschaltventils habe auch ich meine passenden Gedanken. Fachfremde Überlegungen scheinen dabei wie so oft eine Rolle zu spielen: Zuerst der Umsatz/Gewinn, dann erst der Kundendienst - wenn überhaupt...
Bei meinen jahrelangen Bemühungen, endlich Klarheit über das Heizleistungsproblem zu erhalten, hat sich immer mehr der Eindruck verfestigt, bei den Beteiligten vor eine Wand zu laufen.

 

Hier möchte ich mich nochmal herzlich bedanken für die sehr sachkundigen und sachlichen Beiträge von Leser112. Das von mir angestoßene Ausgangsthema ist weitgehend und -führend sowie einleuchtend abgehandelt worden.

Mein Heizungsbauer ist ebenfalls sehr angetan von den in Betracht kommenden Lösungsmöglichkeiten, so dass zu erwarten ist, dass meine Bude in Zukunft angenehmer und preiswerter warm wird als bisher, ohne auf einen Eisblock schauen zu müssen, der von Viessmann als obere Ausseneinheit verkauft wurde.

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