Warmwasser heizt ständig

Hallo Bauexperten,
habe ein Problem mit meiner Erdwärmepumpe (Junkers TM 60-1).
Die eingestellte Wassertemperatur ist 45 Grad. Doch die WP heizt weiter, auch wenn der Wert erreicht ist, geht sie hoch bis
auf 48, 49 Grad.
Ich habe auch beobachtet, dass die WP oft zwischen Warmwasser und Hauswärme hin und her springt
und das obwohl die Wassertemperatur noch bei 45 Grad oder höher liegt.
Ich beobachte in letzter Zeit auch, dass die WP beim Aufheizen (Hauswärme) plötzlich rückwärts läuft, das heißt, dass
die Temperatur abnimmt und dann aber auch wieder steigt.

Was das WW angeht, kann es daran liegen, dass die WP die produzierte Wärme nicht los wird und diese dann in das WW
einspeist?
Oder kann es sein, dass die Pumpe defekt ist, die zwischen Warmwasser und Hauswärme umschaltet???

Danke für Eure Hilfe
LG