Wasser im Keller - Baumangel oder höhere Gewalt?

Hallo,

im April dieses Jahres wurde unser Neubau (Miethaus) fertiggestellt und vom Generalunternehmer übergeben. 3 Monate später drang beim ersten heftigen Gewitter Wasser in den Keller ein und floss über eine Bodenfuge unter den Estrich. Teilweise sammelte es sich in der 4m entfernten Grube für die Hebeanlage. Allerdings befindet sich Messungen zufolge immer noch Feuchtigkeit in der Bodendämmung. Jetzt muss der Boden aufwändig aufgebohrt und getrocknet werden, was eine vierstellige Summe kosten wird. Da das Haus teilweise vermietet ist, werden eventuell noch Mietminderungen hinzukommen.
Der Keller steht teilweise im Grundwasser und ist deshalb als weiße Wanne ausgelegt, an der bisher jedoch keine Undichtigkeiten festgestellt werden konnten. So wie es aussieht ist das Wasser durch einen Lichtschacht eingedrungen und floss dann an der Unterkante des Fensterrahmens in den Keller. Die Entwässerung des Lichtschachtes einschließlich der Rückstauventile wurde geprüft und für funktionsfähig befunden. Laut Bauunternehmer war der Regenfall so stark, dass die Kanalisation überfordert war und die Rückstauklappen schlossen. Dadurch konnte das in den Lichtschacht fallende Wasser nicht abfliessen und drückte durch das Fenster in den Keller. Die sei höhere Gewalt.
Dummerweise glaubt die Versicherung diese Erklärung nicht. Zwar sind es an diesem Tag ca. 70 mm Regen gefallen, diese Menge reiche aber nicht aus, um die große eingedrungene Wassermenge zu erklären. Es handele sich daher nicht um ein unabwendbares Naturereignis. Ich befürchte daher, auf dem Schaden sitzen zu bleiben.
Vor allem sind derartige Gewitter in der Gegend (Alpenrand) keine absolute Seltenheit und der Fall könnte sich jederzeit wiederholen.
Ich habe schon die Mieter ermahnt, mein nächsten Platzregen in den Keller zu gehen und zu prüfen, ob und wenn woher Wasser in den Lichstschacht fließt.
Ich vermute, dass von irgendwoher zusätzliches Wasser in den Schacht geflossen ist. Unmittelbar neben diesem mündet der Notablauf einer Dachterasse in ein Kiesbett, welcher laut Mieteraussage gelegentlich Wasser spuckt.

In diesem Fall wäre es meiner Meinung nach ein Bau- bzw. Planungsmangel und der GU müsste nachbessern. Das wird nur ein unabhängiger Sachverständiger beweisen können. Macht es aber jetzt noch Sinn einen solchen Experten zu beauftragen? Ich würde ungern noch zusätzliches Geld hinterherwerfen.