Wassereintritt nach neuen Fenster

Moin zusammen,

ich habe im Treppenhaus meines im letzten Jahr gekauften Altbaus die hässlichen Glasbausteine gegen normale (etwas besser aussehende) zweifachverglaste Fenster ersetzen lassen. Der Fensterbauer/Bautischler hat die Fenster außen am Klinker montiert. Jetzt regnete es in den letzten Wochen teilweise sehr stark, was dazu führte, dass innen am Fenster relativ stark Wasser oberhalb des Fensters reinlief.

Erst bin ich von einer schlechten Versiegelung der Fenster ausgegangen. Auch fand ich es seltsam, dass die neuen Fenster nicht in der Hohlschicht des zweischaligen Mauerwerks eingesetzt wurde (so habe ich es mal beim Neubau gesehen). Wenn ich mich aber zurückerinnere, fiel der Putz oberhalb der Glasbausteine (bzw. eigentlich sogar umzu) schon damals aufgrund von Feuchtigkeit ab. Damals dachte ich, es liegt an den undichten Fugen der Glasbausteine und das Problem wäre mit neuen Fenster gelöst...

Ist es normal, dass im Hohlraum des zweischaligen Mauerwerks so viel Feuchtigkeit entsteht? Hat jemand eine Idee wie man das Problem beheben könnte? Wahrscheinlich komme ich um einen Gutachter nicht herum...

Danke für jede Anregung!

Edit: Die Glasbausteine waren etwas tiefer als die Fenster, weshalb die Hohlschicht überdeckt war. Das ist jetzt mit den neuen Fenstern nicht mehr so. Ich kann praktisch in die Hohlschicht fassen.