weishaupt WWP L 6 AD, Inbetriebnahme wegen Frost nicht möglich

In unserem Neubau EFH mit 170qm wurde eine Wärmepumpe mit kombispeicher von weishaupt installiert.
Modell: weishaupt WWP L 6 AD

Am Freitag sollte die Inbetriebnahme durch unseren Installateur stattfinden. Der Installateur hat die Inbetriebnahme der Wärmepumpe aufgrund der niedrigen Außentemperaturen(tagsüber 0 grad und nachts -7) nicht vorgenommen.

Eine erste Inbetriebnahme der Wärmepumpe wäre bei diesen Temperaturen nicht möglich und laut weishaupt nicht erlaubt. Bei einer Inbetriebnahme würde die Garantie durch weishaupt verfallen.

Von einer mindest Außentemperatur für die Inbetriebnahme habe ich in der Anleitung nichts gelesen...

Wer kann mir hierzu eine Info geben?

 

Wir haben ca. 10 grad im Haus. Die Erwärmung des Heizwasser sollte über den kombispeicher ja machbar sein...

 

Das war die Rückmeldung von weishaupt... Auch SUPER!

Sehr geehrter Herr,

eine Inbetriebnahme bei den von Ihnen genannten Außentemperaturen an einer Luft-Außenwärmepumpe kann immer problematisch sein.
Gerade im Neubau sind die geforderten Aufheizleistungen zur Bauaustrocknung deutlich erhöht. Da unsere Wärmepumpe immer mit einer
Rücklauftemperatur von mindestens 18 Grad arbeiten muss um ein eventuelles Abtauen zu gewährleisten, besteht bei solch niedrigen Außentemperaturen
die Gefahr, dass die Wärmepumpe eine Störung „Systemgrenze“ generiert. Die Wärmepumpe läuft dann nicht weiter.
Selbst wenn Sie inklusive des 2. Wärmeerzeugers (Heizpatrone) den Pufferspeicher vorerwärmen, ist die erforderliche Leistung und somit Rücklauftemperatur
unter Umständen nicht zu erreichen!
Die Inbetriebnahme kann hier eventuell funktionieren, wenn die Verbraucherkreise Ihres Heizsystems (z.B. Fußbodenheizung) komplett geschlossen sind.

Unter der Voraussetzung, dass die Heizwassertemperatur immer >20 Grad im Pufferspeicher beträgt, können die einzelnen Heizkreise nacheinander geöffnet werden.


Bei Rückfragen stehe ich gerne unter der unten genannten Rufnummer zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
----
Kundendienst

- weishaupt –
Brenner und Heizsysteme

Max Weishaupt GmbH
Niederlassung Neuss
Moselstrasse 20
41464 Neuss

 

Die Wärmepumpe wurde letzten Mittwoch in Betrieb genommen.
Erst wurde das Wasser im Speicher erwärmt und alle Heizkreise geschlossen, danach wurde das erwärmte Wasser ins Außengerät geschickt.
Die Wärmpepumpe läuft super leise und macht einen sehr tollen Eindruck. Wir sind mit der Anlage sehr zufrieden